Sveriges största turistmål lanserar ny digital plattform

Liseberg har cirka 3,5 miljoner besök varje år. Liseberg.se har nästan dubbelt så många. Nu lanseras en första version av en helt ny digital upplevelse på liseberg.se.

Mycket har blivit enklare med den nya webbplatsen, och den är utvecklad med en gedigen analys om hur Lisebergs gäster beter sig och vad som är viktigt för dem. Att hitta information, planera besöket, välja upplevelser och betala dem i förväg är viktigt för gästerna och alla dessa moment har blivit enklare, smartare, snabbare, snyggare och mer tillgängliga.

– Liseberg.se är en viktig del i upplevelsen av varumärket Liseberg och vår ambition är att erbjuda lika bra upplevelser digitalt som i verkligheten, säger Markus Ruotsalainen, chef för Lisebergs digitala kanaler.

Det är mycket som ska rymmas under liseberg.se; en nöjespark med tre olika säsonger, konserter, teater, show, hotell, campingplatser och restauranger. De olika upplevelserna har olika förutsättningar och krav, och gästerna har alla olika behov.

– 70 % av besökarna kommer idag via mobila enheter och att presentera allt det Liseberg har att erbjuda i ett så litet format som en mobiltelefon är en utmaning, säger Markus Ruotsalainen.

Den nya webbplatsen möter också i större grad gästernas krav på självservice inför besöket på Liseberg. Att köpa biljetter och åkpass på liseberg.se har blivit enklare och nu erbjuds också hemleverans som ett komplement till att hämta ut biljetterna i parken.

– Vi ser en ökande trend bland våra gäster som väljer att planera och köpa hela sin upplevelse i förväg för att väl på plats i parken kunna fokusera på allt det roliga istället, säger Johan Ottosson, chef för digital försäljning på Liseberg.

Fakta:

Plattformar: EPiServer CMS, EPiServer Find och Jetshop Ticket Commerce
Byråpartner: Creuna

Den nya webbplatsen är ett steg i Lisebergs långsiktiga strategi att utveckla sitt digitala erbjudande. Liseberg har tidigare lanserat flera framgångsrika projekt inom digital upplevelser; liseberg.se har blivit utnämnd till Sveriges bästa turismsajt (Internetworld Topp 100), Lisebergsappen har fått Svenska Publishingpriset för Bästa informationsapp och Helix Game har kammat hem bl a Guldägg, Diamantnyckel, guld i Epica Awards och silverlejon i Cannes Lions.

För mer information, kontakta:
Markus Ruotsalainen, Chef digitala kanaler
markus.ruotsalainen@liseberg.se
0722-24 67 56

Johan Ottosson, Chef digital försäljning
johan.ottosson@liseberg.se
0725-27 20 32