Ny studie ger riktlinjer vid införande av AI på kontoret
AI förändrar arbetslivet i snabb takt. Inom bank- och försäkringsbranschen testas nu automatiserade system som chatbotar och virtuella kollegor. Men vad betyder det egentligen för de kontorsanställdas arbetsmiljö – och hur upplever de själva den nya tekniken? Det har forskningsprojektet DigiFin vid Mälardalens universitet (MDU) undersökt och ger nu förslag på riktlinjer.