Larm på vårdboende ignorerades

Stadsområdesnämnd Söder rapporterar en händelse där en brukare inte fick den hjälp hon behövde, trots att ha larmat på personal vid upprepade tillfällen. Händelsen anmäls nu enligt Lex Sarah.

Brukaren på vårdboendet larmade under natten efter hjälp vid flera tillfällen. Den ansvarige personalen nåddes av larmen men valde att inte gå in till brukaren. När en kollega från en annan avdelning märkte att larmen inte besvarades, gick hon in till brukaren. Där upptäckte kollegan att brukaren mådde dåligt och behövde föras till sjukhus med misstänkt lunginflammation.

Den ansvarige personalen medger att hon låtit bli att följa upp larmen med hänvisning till att brukaren är nervöst lagd och brukar larma ofta. En intern utredning slår fast att personalen brustit i kompetens och bemötande - ett frekvent larmande ska inte innebära minskad mänsklig kontakt eller tillsyn. Händelsen bedöms som ett allvarligt missförhållande och anmäls enligt Lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg. Personalen sade på egen begäran upp sig kort efter det inträffade.

Lex Sarah

Enligt Lex Sarah i Socialtjänstlagen (SFS 2001:453), LSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (SFS 1993:387) samt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om Lex Sarah (SOSFS 2011:5) är samtliga medarbetare som fullgör uppgifter inom socialtjänsten och i verksamhet enligt LSS skyldiga att rapportera missförhållanden och risker för missförhållanden.

Kontaktperson:

Helen Hansson chef avdelningen för vård och omsorg, Stadsområdesförvaltning Söder, 040-34 09 31

Utsänt av: Caroline Holgerstein, kommunikatör, 0708-82 06 32