Gå direkt till innehåll

Kategorier: kvalitetsarbete

  • Besökare ger mötesplatserna högt betyg

    Besökarna tycker att de får ett gott bemötande och känner sig nöjda, visar en enkätundersökning som genomfördes i våras för att mäta besöksnöjdheten på Malmö stads mötesplatser. Några röda trådar som upptäckts är efterfrågan på förbättrad digitalisering och nya eller ändrade öppettider.

  • Unikt bokprojekt djupdyker i förskolans vardag

    Åtta förskollärare i Malmö stad har i samarbete med Malmö högskola skrivit boken ”Förskola i rörelse och förändring”. Boken, som tar avstamp i vardagen på förskolan, handlar om hur vi skapar en förskola av hög kvalitet som utgår från barnen.

  • Lex Sarah gav kvalitetsarbete och bättre gemenskap

    För ett år sedan hamnade socialtjänsten i stadsområdesförvaltning Öster i det mediala blickfånget. Detta då tre anmälningar av misstänkt barnmisshandel blivit liggande utan korrekt hantering. Händelsen Lex Sarah-anmäldes och strax därefter påbörjades ett omfattande kvalitetsarbete. En process som bidragit till att förbättra och effektivisera ärendehanteringen.