Pressinfo - Mercedes-Benz/Mercedes populära hos kund och återförsäljare

På försäljningssidan beror detta på en medveten satsning på ett närmare samarbete med och ökad lyhördhet för återförsäljarnas önskemål, säger Johan
Olsson, försäljningsansvarig för Mercedes-Benz i Sverige.


Framgångarna på servicemarknadssidan tillskrivs i huvudsak två saker:

- Besluten i garanti- och goodwill-ärenden har flyttats fram till den
verkstadspersonal som står närmast kunderna. Dessutom har ett tiotal service- och reparationsarbeten prissänkts på vissa, äldre bilmodeller, säger nytillträdde servicemarknadschefen Helgi Gestsson.

Det är branschorganisationen Motorbranschens Riksförbund, MRF, som årligen detaljgranskar samarbetet mellan märkenas importör och återförsäljarnät.
Årets upplaga är den fjortonde i ordningen och Mercedes-Benz Sverige AB
belägger i år fjärdeplatsen efter att för bara tre år sedan ha legat långt
bak i ledet.

- Vi har nu ett säljinriktat team, ett partnerskap, som arbetar bra ihop
med återförsäljarföreningen och enskilda återförsäljare.
- Marknadsföringen görs i samråd med dem och de ingår som en naturlig del i gemensamma satsningar som syns och märks på marknaden, säger Johan Olsson, och han fortsätter:

- På fältet finns medarbetare som fungerar som länk mellan återförsäljare
och generalagent. Deras insatser kan inte värderas högt nog.De liksom
jag älskar att sälja.

- Mercedes har många fina bilmodeller att erbjuda och exempelvis den bensin/gasdrivna B 180 NGT är hett efterfrågad. Den nya E-Klass, som kom i
våras, har ett synnerligen attraktivt pris och i höst kompletteras fyrdörrarsmodellen med en kombi. Med den på plats hoppas vi att kunna
fortsätta årets försäljningsframgångar; Sverige är ju trots allt ett "kombiland".
=================================================

För mer information kontakta:

Sverker Dahl
mail: sverker.dahl@daimler.com
Tel: 040-671 84 71
Mobil: 0705-91 55 00