Nyhet -
Nya e-tjänster ger bättre koll på servicekunderna
Smarta e-posttjänster som stöttar servicerådgivare
Tre nya e-posttjänster i Midman ger verkstaden enkel och kontinuerlig uppföljning av servicekunder som missat sin service, rättning av fordon där rätt information saknas eller merförsäljning till servicekunder som ska in på kommande service.
1: Boka service på kunder som missat
Midman skickar e-postlista för de som missat serva förra månaden trots att de kallats till service och fått SMS-påminnelse om denna tjänst också har valts. Säkra upp dina servicekunder genom att ringa och boka service.
2: Ordning och reda i ditt kundregister
E-tjänsten registreringsnummer med ofullständiga uppgifter, exempelvis årsmodell eller bilmärke, är en kom-i-håg att hålla kundregistret städat så att dina servicekunder får rätt garanti- eller värdebevis och servicekallelse i rätt tid - på månads- eller kilometerintervall.
3: Pro-aktiv merförsäljning på kommande servicar
Med e-postlista servicekunder kommande månad kan du styra månadsanpassade budskap på din verkstadsprofilerade servicekallelse, boka service pro-aktivt eller rikta kampanjer till kunder som ska serva nästa månad.
Ring Midland på 031-725 34 00 så aktiverar vi de(n) e-tjänst som passar dig och ditt företag bäst!
Se hur det ser ut i bifogad PDF.
