Hur ökar verkstaden intäkterna med Midland vägassistans? Midland och Sveriges största bärgningsföretag, Assistancekåren, presenterar en ny integration som ger Midland verkstadskunder fler affärer och ökade intäkter. Dina servicekunder med bärgning styrs aktivt in till din verkstad samtidigt som dina servicekunder får fler fördelar.
Husbilskompisar: Serviceerbjudande via Midlandauktoriserad husbilsverkstad.
Midman är ditt biträde och har regelverk för hantering av frågorna kring GDPR så att du som användare, kund och konsument ska känna dig trygg och säker kring hur Midman hanterar personuppgifter för dina kunder eller direkt för dig som konsument.
Klockan 15.30 idag startar 24-timmars på Nurbergring.
NKI kundnöjdhetsmätning har fått en facelift. Den går nu snabbare att besvara i mobilen med renare layout. Trafikljuset för verkstaden är uppdaterat och redovisar nu både lojalitet (NPS) och nöjdhet.
Nya ISO-certifikat för Midlands produktion i Schweiz är nu utfärdade för både kvalitet och miljö.
SMS-påminnelsetexten säger nu att kunden kan bortse från påminnelsen i det fall de redan bokat. Mer omtanke och mindre irritation helt enkelt.
Liten uppföljning från Midlands föredrag på temat "så nu och skörda senare". Möjlig-Kund-Index (MKI) är Midmans heta lista till bilförsäljningen över servicekunder som deltar i kundnöjdhetsmätning.
Vad är en missnöjd och tappad kund värd? Hur mycket mer skapar en mycket nöjd kund? Och varför ska vi arbeta med kundnöjdhet från ett servicemarknadsperspektiv?
Vad får bränsleförbrukningen att minska? Det korta svaret är eco-driving, energival, motorkonstruktion och olja. Det lite längre svaret får du nedan.
Hur viktigt är det med nöjda kunder? Inspirationsdagen Malmö den 13 april med Gustav, Lasse och Midland, svarar på frågan plus lite till!
Injector Cleaner & Water Remover ökar servicemarginalen med närmare 100 kronor samtidigt som den gör sitt jobb för kundbilen.
Midland representeras på mässan hos Köpenscooter, utställare i monter: B01:02 för moped-, MC- och ATV-märkena Kymco, Baotian, NIU, Drax och elcykelmärkena Lifebike, Kymco och Stromer.
Midlands tekniska support växlar upp ett par hack till. Sökmotorn för rätt olja till rätt fordon uppdateras kvartalvis från 2018 och Midland Sverige kör igång ny, utökad databas för bättre kundsupport.
Kia servicekallelse får ny intelligens med vassare koll på att servicekunderna kommer in på rätt intervall och håller liv i Kia nybilsgaranti. Nu med 7 års vägassistans från Kia.
Assistans i Blocket Butik för begbilar breddar affären genom att nästa service säljs in.
Midland GS-15 Gear Spray sitter kvar på smörjpunkterna, exempelvis gångjärn, glidytor och fjädrar.
Massor med aktiviteter från Midland 2018 - häng på!
Svaret är Midmans nya IT-utvecklare Hawco. Ett litet men gott gäng göteborgare med bakgrund i Volvo, transport och mycket mer.
Smartare garanti- och värdebevis: Nu kan du själv trigga enskilda utskick av garanti- och värdebevis via SMS eller e-post. Servicekunden kan välja mellan att se, spara eller skriva ut värdebeviset. Tjänsten är kostnadsfri.
