Fokus på utbildning och certifiering när Miljonlotteriet genomför åtgärdsprogram
Ökade satsningar på utbildning av säljkåren, certifiering av säljare och enklare för kunderna att säga upp prenumerationsavtalen. Det är huvuddragen i det åtgärdsprogram som Miljonlotteriet genomfört för att möta den kritik om aggressiv marknadsföring och försäljning bolaget ådrog sig i förra sommaren.