Gå direkt till innehåll
Vi gillar nöjda kunder!

Pressmeddelande -

Vi gillar nöjda kunder!

Hållbara köksförnyelser leder till nöjda kunder! Det visar Modexas nya hyresgästenkät. Bara i fjol renoverade vi över 12 000 kök – allt medans hyresgästerna kunde njuta av livet hemma.

Vår Modexametod möjliggör att hyresgästen kan bo kvar under hela renoveringen vilket gör

vår Boendedialog så betydelsefull – den är vårt sätt att säkerställa kommunikation, kvalitet och hur vi involverar hyresgästen under renoveringen men även efter slutförande. Vi vill att alla ska tycka till och säga sitt om hur de upplevt renoveringen och vad de tycker om sitt nya kök.

Därför hör vi, som sista del i vår Boendedialog, av oss till varje enskild hyresgäst med en enkät där de via SMS får besvara fem frågor genom att klicka på en skala från 1 (missnöjd) till 6 (utmärkt).

Enkäterna genomförs löpande och med resultatet från maj-december 2018 i hand kan vi glädjande säga att Modexas köksförnyelser fortsätter att resultera i nöjda hyresgäster!

Våra montörer får överlag ett mycket bra omdöme och hyresgästerna tycker att allt från mätning och leveranstid till informationen de får och självklart slutresultatet är bra.

I december nådde vi all-time high med rekordmånga svar! Mycket roligt och det är också svar som hjälper oss att utvecklas och bli ännu bättre!

Resultat maj-december 2018

  • Hur upplevde du Modexas montörer? – 5,07 (Mycket bra)
  • Gick mätning och montering smidigt? – 4,75 (Bra)
  • Hur upplevde du leveranstiden? – 4,32 (Bra)
  • Anser du att du fick tillräckligt med information om din köksrenovering? – 4.72 (Bra)
  • Blev ditt kök som du förväntade dig? – 4,91 (Bra)
  • Totalt genomsnitt – 4.75 (Bra)
  • Modexa arbetar för att säkerställa att våra kunders integritet skyddas vid användning av våra tjänster. Vi har därför en policy som fastställer hur personuppgifter ska behandlas och skyddas, mer om detta kan du läsa på modexa.se.

    Ämnen

    Kategorier


    RENOVERING MEDAN LIVET PÅGÅR!

    Modexa tar ett helhetsansvar för varsam renovering av lägenheter, med inriktning industriell effektivitet och kvarboende hyresgäster.

    Vi tar fram kundkoncept ihop med bostadsbolagen och deras hyresgäster genom en förstudie/behovsanalys utifrån Modexametodens fyra aspekter.

    Vårt innovativa arbetssätt och kostnadseffektiva lösningar erbjuder god avkastning för bostadsbolagen och samtidigt bra värde för hyresgästen. Dessutom är det miljösmart.

    Modexa är ett tillväxtföretag som utmanar gammal metodik och dagens branschaktörer. Vi har vårt huvudkontor i Borås och från vårt Logistikcentra i Västerås levererar vi produkter som installeras i över 10 000 lägenheter årligen. Detta gör vi antingen i lägenhet för lägenhet eller när vi renoverar upp hela bostadsområden. Läs mer på www.modexa.se

    Kontakter

    Torgny Hellberg

    Torgny Hellberg

    Presskontakt Koncernchef 033-232201

    Modexa - Renovering medan livet pågår - Ett smartare, humanare och mer lönsamt sätt att renovera lägenheter!

    Om Modexa. Renovering medan livet pågår. Modexa tar ett helhetsansvar för renovering av lägenheter med fokus på Hållbarhet – På riktigt, enligt strategin vi benämner Stegvis renovering. Återbruk, prefabricerade koncept, industriell effektivitet och kvarboende hyresgäster gäller i alla våra uppdrag. Modexa är ett privatägt bolag som bistår kunderna med stöd i omställningen av deras underhållsstrategier, förstudier och underhållsplanering samt genomförande av renoveringsprojekt och löpande underhåll. Vi har en rikstäckande organisation som ansvarar för hela kedjan; från lägenhetsanpassad produktion och logistik till installation i över 12 000 lägenheter årligen. Läs mer på modexa.se

    Modexa AB
    Ramnåsgatan 1
    501 10 Borås