Kundservice är alltid viktigt. För att skapa en dialog med våra resenärer och ta reda på hur vi kan bli bättre i vår service kommer vi att ordna mötesplatser på 90 av tunnelbanans 100 stationer – tre varje dag under hela april månad. Där kommer resenärer ha möjlighet att träffa såväl medlemmar i MTR:s ledningsgrupp som stationschefer och trafikinformatörer och dela med sig av ris och ros.
MTR och Arrivas samdrivna pendeltåg i London vinner ett av Storbritanniens mest prestigefyllda priser inom transportkategorin.
Den 25 november mottog Förskoleklass D på Hammarby Södra skola det helt nyinstiftade ”Lilla Säkerhetspriset” av MTR; ett pris till barn som visat särskilt engagemang och intresse för säkerhetsfrågor i allmänhet och säkerhet i tunnelbanan i synnerhet.
MTR tilldelas Utmärkelsen Svensk Kvalitet. Utmärkelsen delas ut av Institutet för Kvalitetsutveckling, SIQ - en icke vinstdrivande organisation vars huvudmän är svenska staten och medlemsorganisationerna i intressentföreningen Kvalitetsutveckling. Prisutdelningen sker den 12 februari av H.M. Konung Carl XVI Gustaf.
MTR Corporation i Hongkong har undertecknat en avsiktsförklaring med kommunstyrelsen i Beijing för en ny tunnelbanesträckning. Genomförandet av den nya tunnelbanelinjen möjliggörs genom offentlig privat samverkan (en så kallad OPS-lösning) där MTR och staden Beijing gemensamt investerar i den nya tunnelbanesträckningen.OPS-kontraktet är värt motsvarande drygt 60 miljarder SEK.
Undersökningar har visat att resenärer ofta känner sig trygg i tunnelbanan men otrygg i området kring tunnelbanan. Därför har MTR initierat trygghetsvandringar som utför i samarbete med SL, Tryggare Sverige, polisen och intressenter i områdena som besöks. Under hösten har fokus legat på Blå linje. Här finns mer information om projektet, med avstamp i senaste vandringen som gjordes i Rissne.
MTR, som driver tunnelbanan i Stockholm på uppdrag av SL, satsar under hela oktober månad extra på informationsinsatser om säkerhet. Det är inte farligt att åka tunnelbana men trängsel, stress och trötthet gör att det blir lätt att slarva med säkerheten. Genom enkla tips vill MTR hjälpa alla resenärer till en tryggare och säkrare resa och minska olycksrisken i tunnelbanan.
Johanna Thermaenius är kvinnan som ska axla rollen som HR- och Kommunikationschef hos SJ-utmanaren MTR Express. Johanna blir också en del av MTR Express ledningsgrupp. Johanna har en gedigen HR-bakgrund och har sedan 2001 arbetat i olika HR- och chefsroller i hotell-, turism- och resebranschen.
I augusti förstärktes ledningsgruppen på MTR Express med Linda Walméus, som i sin roll som Operativ chef (COO) kommer att ansvara för tåg- och trafikdriften. Linda Walméus har tidigare arbetat med tågverksamheter för Veolia, DSB och Arriva.
Den 10 september varje år uppmärksammas Suicidpreventiva dagen runt om i världen. Vi på MTR arbetar aktivt för att förhindra självmord i tunnelbanan och vill därför bidra till ökad uppmärksamhet kring frågan och kunskap om dagen. Har du möjlighet så delta gärna på föreläsningarna i ABF-huset eller ljusmanifestationen på Sergels torg.
MTR, som driver Stockholms tunnelbana på uppdrag av SL, har öppnat Sveriges modernaste simulatoranläggning för spårtrafik. Anläggningen är den enda i sitt slag i Sverige, med två fullskaliga simulatorer med körhytter från tunnelbanans C20-tåg. Målet med de nya simulatorerna är att ge ökad driftsäkerhet, högre punktlighet och komfort för resenärerna.
Hongkong-baserade MTR, som med start i mars 2015 utmanar SJ på sträckan Göteborg – Stockholm, har under sommaren förstärkt ledningsgruppen med Björn Nettervik i rollen som Trafiksäkerhets- och fordonschef.
MTR, företaget som driver Stockholms tunnelbana på uppdrag av SL och snart börjar köra snabbtåg mellan Göteborg och Stockholm, har rekryterat Erika Wegener som ny pressekreterare. Hon kommer närmast från en motsvarande roll på vård- och omsorgsföretaget Carema, idag känt under namnen Vardaga och Nytida.
MTR Express stärker upp sitt team med Jan Tallroth som ny Marketing and Sales Manager. Jan har bland annat gedigen erfarenhet från reklambyråvärlden på svensk och internationell nivå och var tidigare partner på reklambyrån Jung von Matt.
Nu har nya MTR.se lanserats; mer informativ, lättillgänglig och självförklarande än tidigare.
Skandinaviens största Pridefestival drar igång i Stockholm den 28 juli och håller på till den 3 augusti. Under de dagar Pride Park på Östermalms IP håller öppet finns MTR på plats med extrapersonal på Stadions tunnelbanestation för att guida besökare rätt och svara på frågor om tunnelbanan.
Fredagen den 18 juli meddelade Transport for London (TfL) att de väljer MTR Corporation (Crossrail) Limited till operatör för Crossrail, en ny järnväg som går från östra till västra London. Avtalet för Crossrail är på åtta år med möjlighet till förlängning i ytterligare två år. Trafiken på sträckan kommer att tas i drift i etapper från 2015 till 2019.
MTR medverkar i ett flertal evenemang under Almedalsveckan 2014. Fokus för deltagandet är att diskutera förutsättningarna för en ny tågaktör, finansieringslösningar för större infrastrukturprojekt samt trygghet i kollektivtrafiken.
I dag beslutade delstatsregeringen i New South Wales i Australien att man väljer ett konsortium lett av MTR för att bygga ut snabbpendeltågnätet i Sydney. Finansieringen sker genom offentlig privat samverkan, en så kallad OPS-lösning.
MTR Stockholm (MTR) och Tunnelbanan Teknik AB (TBT) har för fjärde året tagit fram en hållbarhetsredovisning. Syftet med redovisningen är att MTR och TBT ska synliggöra sitt ansvar för en hållbar utveckling i Stockholm, och även att visa på de miljövinster som uppnås genom att resa med tunnelbanan. Rapporten visar att vi inom de flesta områden når bättre resultat än tidigare år.
