Gå direkt till innehåll

Kategorier: Kundservice

  • MTR tar stora kliv mot minskad energiförbrukning

    MTR tar stora kliv mot minskad energiförbrukning

    MTR, som kör tunnelbanan i Stockholm, har genomfört flera stora förändringar som bidragit till att minska elförbrukningen i tågen. Detta har varit möjligt genom bland annat avstängning av tåg som står i depå, att lysrören i vagnstypen C20 bytts ut till LED-lampor och genom så kallad EcoDriving – en teknik där föraren kör tåget mer energisnålt.

  • MTR lämnar över ett Mälartågsunderhåll i toppskick

    MTR lämnar över ett Mälartågsunderhåll i toppskick

    MTR som utfört underhållet av Mälartåg sedan 2021 lämnar på lördag den 7 december över ansvaret till en ny operatör. Och det är ett underhåll i toppskick med en mycket hög fordonstillgänglighet som nu lämnas över.

  • MTR välkomnar många nya medarbetare efter rekryteringsevent på Järvaveckan

    MTR välkomnar många nya medarbetare efter rekryteringsevent på Järvaveckan

    Efter att MTR genomfört sitt stora rekryteringsevent på Järvaveckan i somras har nu många av de som sökte jobb fått anställning i bolaget, och ytterligare fler väntas få det inom kort. Sammanlagt rör det sig om cirka 30 nya medarbetare i roller som tunneltågförare, kundservicevärd, stationsvärd, lokalvårdare och sanerare.

  • MTR lämnar över ett Mälartåg i balans

    MTR lämnar över ett Mälartåg i balans

    På söndag den 16 juni lämnar MTR Mälartåg över Mälartågsuppdraget till Transdev. Omfattande rekryterings- och utbildningsinsatser av både lokförare, tågvärdar och medarbetare inom fordonsunderhållet har lett fram till en alltmer stabil mälardalstrafik, med goda möjligheter att fortsätta växa.

  • MTR Nordic slutför försäljningen av MTRX till VR

    MTR Nordic slutför försäljningen av MTRX till VR

    MTR Nordic har idag den 30 maj fullföljt den tidigare aviserade försäljningen av MTRX till VR-Group Plc. MTRX kör snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg och har sedan starten 2015 etablerat sig som den punktligaste tågoperatören på sträckan.

  • Järvaveckan 2024: Möt kundservicevärden Annah som fick jobb på MTR:s rekryteringsevent

    Järvaveckan 2024: Möt kundservicevärden Annah som fick jobb på MTR:s rekryteringsevent

    MTR har deltagit i Järvaveckan sedan starten för åtta år sedan och 2024 är inget undantag. En annan årlig tradition som blir verklighet även den här gången är MTR:s stora rekryteringsevent med snabbintervjuer – något som resulterat i cirka 200 rekryteringar genom åren. En av cirka 40 nya medarbetare som rekryterades i fjol är kundservicevärden Annah Mumbua Nguma.

  • Martin Pagrotsky, vd på Nobina Sverige, Martin Giöbel, chef upphandling och hållbarhet på Västtrafik, Caroline Åstrand, vd MTR Nordic och Maria Stenström, moderator från 2030-sekretariatet.

    Kollektivtrafiken i fokus under fullsatt riksdagsseminarium

    Vilken betydelse har den nationella trafikpolitiken för alla resenärer och buss- och tågtrafiken ute i regioner och kommuner? Det var den övergripande frågeställningen som representanter från Trafikverket, regioner, intresseorganisationer och företag inom kollektivtrafiken diskuterade tillsammans med ett 10-tal riksdagsledamöter från fem olika partier.

  • Johan Tiberg, projektchef MTR Tech, Anders Gustafsson, vd MTR Tech och Caroline Åstrand, vd MTR Nordic.

    Moderniseringen av 270 tunnelbanevagnar firades hos MTR i Hammarbydepån

    Under torsdagen bjöd MTR in till Hammarbydepån för att visa upp Stockholms moderna, uppdaterade tunnelbanevagnar. Nyligen färdigställdes arbetet med att uppdatera samtliga 270 så kallade C20-vagnar med ny interiör och ny modern teknik – ett projekt som pågått sedan 2017 och drivits av MTR i nära samarbete med trafikförvaltningen och Alstom.

  • MTR rekryterar på Järvaveckan även i år 

    MTR rekryterar på Järvaveckan även i år 

    För sjunde året i rad deltar MTR på Järvaveckan – ett forum med fokus på integration och demokratifrågor. Under Järvaveckan kommer MTR att rekrytera på plats till cirka 100 tjänster samt att delta i samtal kring bland annat trygghet och vikten av ökad integration på arbetsmarknaden. 

  • MTR lämnar över ett pendeltåg på frammarsch

    MTR lämnar över ett pendeltåg på frammarsch

    Efter åtta år är det på söndag den 3 mars dags för MTR att lämna över driften av pendeltåget i Stockholm. Det har funnits utmaningar längs vägen, men sett till hela perioden kan man sammanfatta åren med ett enda ord: Ökning. Som i ökad punktlighet, ökad turtäthet och ökad säkerhet.

  • MTR Mälartåg och Mälardalstrafik avslutar Mälartågsavtal i förtid

    MTR Mälartåg och Mälardalstrafik avslutar Mälartågsavtal i förtid

    MTR Mälartåg och Mälardalstrafik har gemensamt kommit överens om att avsluta samarbetet kring Mälartåg i förtid. Anledningen är utmaningar att inom nuvarande kontrakt skapa en finansiellt hållbar situation för MTR Mälartåg. MTR Mälartåg kommer att samverka med Mälardalstrafik inför övergången den 16 juni 2024, då en ny operatör tar över Mälartågstrafiken.

  • MTR Nordic säljer MTRX till VR

    MTR Nordic säljer MTRX till VR

    MTR Nordic har idag tecknat ett avtal med VR-Group Plc om försäljning av MTRX, som kör snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg. Försäljningen av MTRX förväntas slutföras i slutet av maj 2024, efter att berörda myndigheter gett sitt godkännande.

  • Oliver Bratton ny vd på MTR Tunnelbanan

    Oliver Bratton ny vd på MTR Tunnelbanan

    Oliver Bratton har utsetts till ny vd för MTR Tunnelbanan. Han har sedan augusti arbetat inom tunnelbanan som senior rådgivare och tillträder rollen som vd den 8 januari 2024.

  • Nya vd:ar på MTR Mälartåg och MTR Pendeltågen

    Nya vd:ar på MTR Mälartåg och MTR Pendeltågen

    Anders Gustafsson och Lena Herrmann har utsetts till nya verkställande direktörer för MTR Mälartåg respektive MTR Pendeltågen. De ersätter därmed Joakim Sundh som valt att lämna MTR för en ny tjänst utanför koncernen.

  • Fler avgångar i Mälartågs nya tidtabell

    Fler avgångar i Mälartågs nya tidtabell

    I tidtabellen från och med den 10 december för Mälartåg planeras det för fler avgångar på samtliga fem linjer. Biljetter fram till den 8 april 2024 har släppts till försäljning. Den planerade utökningen av trafiken är möjlig genom att många nyutbildade lokförare är klara att börja köra Mälartåg de kommande månaderna.

  • MTR topplistade när Sveriges IT-studenter får välja arbetsgivare

    MTR topplistade när Sveriges IT-studenter får välja arbetsgivare

    Sveriges universitets- och högskolestudenter inom IT har rankat MTR som topp 10 mest attraktiva arbetsgivare. MTR har också tidigare i år fått utmärkelsen Årets Karriärföretag och blivit utsedda till topp 6 traineeprogram för högskoleingenjörer.

Visa mer