Pressmeddelande - 24 April 2015 07:41

Svart på vitt: MTR Express gör skillnad från start

Efter en månads drift kan MTR Express, som startade sin snabbtågstrafik mellan Göteborg och Stockholm den 21 mars 2015, nu sammanfatta första månaden.

- Vi har sedan start ett resultat som visar att vi erbjuder marknadens punktligaste snabbtåg mellan Sveriges största städer, sammanfattar MTR Express VD Johan Söör.

Generellt har MTR Express fått en väldigt bra start, även om början av april haft flera störningar i infrastrukturen. MTR Express punktlighet, mätt som ankomst inom 5 minuter från utsatt tid, har hittills varit 75 procent. Detta är hela 13 procentenheter bättre än SJ:s snabbtåg för samma sträcka och samma tidsperiod, som legat på 62 procent. MTR Express punktlighet inom 15 minuter från utsatt ankomsttid är 85 procent.

- Tack vare MTR Express fantastiska medarbetare, vår resultatorienterade kultur och våra nytillverkade snabbtåg, har vi de mest punktliga snabbtågen på sträckan Göteborg-Stockholm. Och vi vill mer. Vi skulle vilja bidra med vår kompetens och vårt driv till att också stödja Trafikverket i arbetet att minska antalet störningar, säger Linda Walméus, MTR Express Chief Operations Officer.

En annan glädjande siffra är MTR Express kundnöjdhet som efter första månaden ligger på hela 91 procent, ett mycket bra resultat.

- Det är roligt att se att hela teamets enträgna arbete gör skillnad och att vi verkligen sticker ut i tågbranschen redan från start. Vi har fått in mycket bra synpunkter från våra kunder och fortsätter trimma vår verksamhet utifrån det, säger MTR Express VD Johan Söör.

*Fotnot: Punktlighetsstatistiken är baserad på uppgifter från Trafikverkets LUPP-system.

Läs mer och boka biljett på; www.mtrexpress.se

Besök MTR Express pressrum

Följ oss på Facebook (MTR Express) och Instagram (@mtrexpress)

Ämnen

Kategorier

Regioner

MTR-koncernen, med bas i Hongkong, är ett av världens största tågföretag och bedriver idag tågtrafik på tre kontinenter: Asien, Australien (Oceanien) och Europa. Koncernen omsatte 2014 ca 48 miljarder SEK med ett resultat efter skatt på ca 13,6 miljarder SEK. Sedan november 2009 ansvarar MTR för drift och underhåll av Stockholms tunnelbana. Att MTR nu utmanar SJ på paradsträckan Göteborg-Stockholm är ett första steg i ambitionen att vara en långsiktig och innovativ aktör på den svenska och nordiska tågmarknaden.

Kontakter

MTR Nordics Pressjour

Presskontakt 08-578 610 20

Relaterad media

Johan Söör framför tåget
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Av: Mehdi Bagherzadeh
Filformat: .jpg
Storlek: 5303 x 4912, 21,4 MB

Tåget på Stockholms Centralstation
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Av: Johan Hellström
Filformat: .jpg
Storlek: 2592 x 1728, 881 KB

Utmanartåget
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Av: Johan Hellström
Filformat: .jpg
Storlek: 300 x 300, 48,4 KB

Johan Söör
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Filformat: .jpg
Storlek: 5616 x 3744, 3,28 MB

Äntligen! Ett nytt snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg

Äntligen! Ett nytt snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Filformat: .mov
Videolängd: 0:20

Om MTR Express
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Filformat: .mp4
Videolängd: 0:10

Äntligen! Bra pris på snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg

Äntligen! Bra pris på snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg
Licens: Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Filformat: .mov
Videolängd: 0:09

Relaterat innehåll

13 Mars 2015 11:00

En historisk invigning i expressfart

Den 9:e och 11:e mars invigde MTR Express sitt nya snabbtåg med pompa och ståt i Stockholm respektive Göteborg. En gäng väl utvalda personer fick under lunchtid testa på att åka med MTR Express och samtidigt smaka på stjärnkocken Pontus Frithiofs egna räksmörgås, chokladmousse och champagne.

20 April 2015 07:23

Det fjärde MTR Expresståget levererat

Den 17 april, på dagen enligt den tidsplan som MTR Express och Stadler satte i oktober 2013 har MTR tagit emot sitt fjärde tåg från Stadler. - Samtliga våra tåg har hittills gått mycket bra och lokförarna prisar kvaliteten och funktionaliteten på tågen. I och med vårt senaste tillskott blir nu ”Bästlänken” ännu bättre säger Björn Nettervik, trafiksäkerhets- och fordonschef MTR Express.

14 Augusti 2015 07:07

MTR Express fördubblar antalet avgångar

MTR Express utökar sin trafik kraftigt från och med den 17 augusti. Ökningen innebär en fördubbling av MTR Express trafik, totalt 90 avgångar i veckan mellan Sveriges två största städer. - Det känns mycket bra att vi nu kan erbjuda en komplett tidtabell med attraktiva restider under hela dagen, säger Mikael Hallberg, kommersiell chef på MTR Express.

11 Juni 2015 07:12

MTR Express höjer sin kundnöjdhet ytterligare

Efter en otroligt stark start med hela 91 procents kundnöjdhet höjer sig MTR Express ytterligare. Den senaste mätningen visar en övergripande kundnöjdhet på 92 procent. Den visar också att trafikinformationen till resenärerna fungerat väl; hela 94 procent är nöjda med den. Servicen ombord uppnår en kundnöjdhet på 93 procent.

20 Juni 2016 13:41

MTR Express bästa tågbolag enligt Svenskt Kvalitetsindex

I år är MTR Express för första gången med i Svenskt kvalitetsindex (SKI:s) stora mätning av den svenska resebranschen, en premiär som bekräftar företagets starka ställning. MTR Express är med god marginal det högst rankade tågbolaget i hela mätningen.