Ville underlätta för sin sambo och skapade en enklare vardag för tusentals.

Telefonen ringde hela tiden. Ann-Sofie var timanställd inom landstinget och chefer från sjukhusets olika avdelningar jagade personal. Ann-Sofie ställde upp. Hon blev en så kallad ja-sägare, en som chefen gärna ringde först av alla. Samtalen ökade, men också frustrationen. 

– Det är säkert från jobbet, låt det ringa, sa hon ofta när hon ville vara ledig. Att tacka nej till ett jobberbjudande var inget alternativ. Som timanställd är det viktigt att visa sig tillgänglig för att inte förlora sin placering på telefonlistan och gå miste om arbetstillfällen, det visste Ann-Sofie. Det var helt enkelt bättre att låta det ringa än att svara och tacka nej, förklarar Stefan Tiensuu, vd och grundare till Uppsalaföretaget Netwic AB. 

Stefan reagerade på hur kommunikationen mellan sambon och arbetsplatsen såg ut. Han förstod snabbt att problemet inte handlade om att för få ville arbeta, utan att bemanningsansvariga inte visste vem de skulle kontakta.

– Jag vet inte hur många gånger jag svarade i telefon och fick meddela att Ann-Sofie redan blivit inringd till en annan avdelning. Det var kaos. Chefer visste inte vem de skulle ringa eller vilka som redan blivit kontaktade. 

Där och då föddes idén till www.netwic.com. 

– Jag vände helt enkelt på situationen och lät tim-, och deltidsanställda logga in i ett webbaserat verktyg och tala om för sina chefer när och var de ville arbeta. Det blev en omedelbar succé. Varje dag, året runt, finns tillgänglig personal som bara blir kontaktade för arbete när de själva vill det. Inga fler onödiga telefonsamtal, bara snabb och träffsäker bemanning, förklarar Stefan Tiensuu. 

Netwic har funnits på den svenska marknaden sedan början av 2000-talet. Chefer och bemanningsansvariga kan numera lägga fokus på annat. Jakten på lediga medarbetare är över och tiden framför vikarielistor och pärmar med kontaktuppgifter ett minne blott. 

Netwic är idag en naturlig del av vardagen på bland annat SJ, Viking Line, IKEA, Espresso House och Stena Line. 

– Vi har haft en stadig och trygg tillväxt i bolaget och det har gett oss kraft och resurser att ta fram nya funktioner och bredda utbudet. Vi fick tidigt ett fint samarbete med bland annat IKEA och de har tillsammans med många andra anslutna företag varit drivande i resan fram till den tjänst vi idag erbjuder, säger Stefan. 

Mobilen ringer. Stefan guidar en chef genom en ny funktion i Netwic och efter en minut är samtalet över. 

– Det var en nyanställd chef som hade en fråga om en funktion för ökad kommunikation som vi nyligen lanserade. På många arbetsplatser träffas inte chef och medarbetare speciellt ofta så vi har skapat en plats för kommunikation inne i verktyget. Det är den här delen av jobbet som är så rolig, kontakten med våra användare. Vi sköter ju allting själva, design, drift, support och utveckling och då är det viktigt att hela tiden kunna relatera till våra användare, avslutar Stefan Tiensuu.