Pressmeddelande -
Nilex NSP 10.7.7
Efter flera månader av hårt arbete är nu NSP 10.7.7 tillgänglig för våra kunder. Det är vår största release någonsin med stort fokus på smarta integrationer såsom med BankID och innovationer inom resurshantering och underhåll av inventarier. Nedanför kan ni läsa mer om vår underhållskalender samt vilka funktioner som finns i releasen.
Nyheter i NSP 10.7.7
NSP login med svensk BankID
Kalender - flera nya kalender
CMDB - CI Underhållsplan
Ärende Annulleringshantering
Checklist på ärendeentiteter
Förbättringar i NSP CTI
Förbättringar i Servicekatalogen
Programvaruuppdateringar
Underhållskalender
Med drift- och underhållskalender får verksamheten planera och organisera arbetet kring drift av utrustning och tjänster i CMDB. Handläggarna får möjlighet att i kalendern få överblick av de planerade arbetena.
Det finns tre färgmarkerade vyer Aktiva, Planerade och Försenade. som visas för dagen eller hela vecka. Poster är färgmarkerade.
Klick på en post öppnar utrustningen det gäller. I en ny flik ”Utrustning”, får handläggaren igen se de aktiva, planerade eller försenade underhållsposterna på den utrustningen. Här kan handläggare lägga upp nya underhållsposter.
Ärende kan skapas ur underhållsposter och arbetet kan faktureras.
Läs mer om våra ärendehanteringssystem
Ämnen
- Företagande
Kategorier
- ärendehanteringssystem
- ärendehantering
Nilex är ett svenskt företag som utvecklar programvaror för verksamheter som levererar service och support, både för den egna organisationen men också externt. Våra kunder är stora och mellanstora företag, myndigheter, landsting och kommuner.
Nilex grundades 1993 och har idag över 500 installationer i Norden, 2 kontor och över 25 anställda. Vi har partners i Danmark, Tyskland, Polen, Österrike och Förenade Arabemiraten.
