Trots utmanande tider fortsätter kundernas förtroende för Norrenergi att öka. Under året utvecklade vi vår kunddialog genom att gå med i Klimatdialogen. Beslut om ny biobränslepanna togs och vi skrev avtal om fossilfria bränsletransporter. 2024 var värmen vi streamar 98,2 procent förnybar med transporter inräknade och fjärrkylan var 100 procent förnybar som tidigare år.
– Jag är tacksam för det förtroende jag fått som vd på Norrenergi. Jag är stolt över vad vi har åstadkommit tillsammans och bolaget står starkt inför framtiden, säger Stefan Persson. Styrelsen vill framföra ett varmt tack till Stefan för hans tid som vd på Norrenergi. – Han har under denna tid lett bolaget genom viktiga utvecklingsskeden, säger Johan Wahlstedt, styrelseordförande Norrenergi AB.
Forskningsföretaget Energiforsk har tillsammans med Norrenergi och ett 20-tal andra energiföretag initierat Futureheat. Nu satsar energiföretagen 16 miljoner kronor i en fjärde etapp av forskningsprogrammet, under ledning av Energiforsk, som kommer pågå till 2027.
Norrenergi har tillsammans med fem andra lokala fjärrvärmebolag initierat den nationella satsningen – Heja Fjärrvärme. Målet är att lyfta fjärrvärmens roll och visa på fjärrvärmens stora betydelse för ett hållbart Sverige i framtiden.
Effektfrågan står alltmer i fokus även för fjärrvärme. Tillsammans med Vasakronan och Fabege testar vi därför i ett pilotprojekt hur vi med efterfrågeflexibilitet kan påverka effektbehovet i fastigheter och optimera effektuttaget i hela fjärrvärmesystemet. Målet är att se hur vi bäst utformar flextjänster anpassade efter kundernas system. En målsättning som gynnar alla parter, inklusive klimatet.
Norrenergi har rekryterat Elinor Haag som ny kommunikationsansvarig. Hon ingår i marknadsavdelningen och kommer närmast från Sveriges kommuner och regioner (SKR).
Våra miljövärden för värmeproduktionen 2024 är klara och Norrenergis värme baserades till 98,2 procent på förnybara och återvunna bränslen enligt Bra Miljöval förra året. Det innebär att vi fortsätter ligga nära vårt mål att streama 100 procent fossilfri värme. Fjärrkylan ligger stadigt kvar på 100 procent förnybart.
Det var fullt hus när årets kundkväll gick av stapeln. Kvällen innehöll många tips om vad man kan göra för att energieffektivisera i fastigheter och bostadsrättsföreningar. Bland annat var Ted Lundberg från Energi- och klimatrådgivningen på plats och delade med sig av kloka tips och råd.
Från och med den 1 januari 2025 höjer vi priset på fjärrkyla med 3 procent. Anledningen är att våra kostnader för att producera kylan har ökat. Samtidigt värnar vi om att vårt erbjudande ska fortsätta vara konkurrenskraftigt och våra priser långsiktigt stabila. I kundportalen finns nästa års budget för varje fastighet.
Vår årliga kundundersökning är klar och för fjärde året i rad klättrar Norrenergi uppåt i kundnöjdhet. Vårt Nöjd-Kund-Index (NKI) går upp två steg och landar på 80,1. Det är vårt bästa resultat någonsin!
Från och med hösten 2024 blir våra bränsletransporter fossilfria. Det blev klart i en nyligen avslutad upphandling. Det tar oss ett steg närmare 100 procent fossilfria värmeleveranser. De senaste åren har våra leveranser varit 99 procent fossilfria.
De senaste årens ökande priser på biobränsle fortsätter att påverka Norrenergis kostnader och därmed även dig som kund. Från och med 1 januari 2025 behöver vi därför höja priset på värme med 6 procent, enligt den prognos vi tidigare lämnat.
Under 2023 var vår streamade värme 99 procent förnybar med transporter inräknade. Vår fjärrkyla var helt förnybar. Efter ett turbulent 2022 blev 2023 något stabilare vad gäller tillgång och pris på biobränsle. Vi gläder oss åt ett högt förtroende från våra kunder och ett starkt medarbetarengagemang. Om detta och mycket mer kan du läsa i vår hållbarhetsredovisning.
När Ung Företagsamhet (UF) hade mässa för unga entreprenörer som driver UF-företag i Sundbyberg var Norrenergi med och delade ut pris till Årets Hållbara företag. Det var Företaget Travelwize som vann priset och vi är imponerade av de unga företagarnas kompetenser som är viktiga för fler hållbara lösningar i framtiden.
Norrenergis värmeproduktion under 2023 baserades till 99 procent på förnybara och återvunna bränslen enligt Bra Miljöval. Vi fortsätter ligga nära vårt mål att streama 100 procent fossilfri värme. Fjärrkylan ligger stadigt kvar på 100 procent förnybart.
Nu flygtermograferar vi vårt fjärrvärmenät. Det innebär att vi nattetid flyger över ledningsnätet och fotograferar med en känslig och högupplöst värmekamera. Med hjälp av bildmaterialet kan vi sedan identifiera eventuella läckor. Det här är ett viktigt verktyg för att se till att hålla fjärrvärmerören i bra skick
Norrenergi vill göra Solna och Sundbyberg lite varmare på flera sätt. Nu stickar vi raggsockor. Vi gör det själva och tillsammans med lokala eldsjälar som vill vara med och bidra med värme till dem som har det sämre ställt i samhället. Sedan säljer vi och auktionerar raggsockor, för att samla in pengar och ge dessa till Stockholms Stadsmission – som vet hur pengarna kan göra nytta.
I år firar vi 30-årsjubileum! Norrenergi som bolag bildades 1993 men fjärrvärmen i våra städer är betydligt äldre än så. I Sundbyberg startade man 1953. Och Solna kom i gång på 60-talet. Med tiden har städerna vuxit och blivit dubbelt så stora. Men också mycket renare med hjälp av oss.
Norrenergi och Sundbybergs stad samverkar i två projekt för att förbättra fjärrvärmenätet och samtidigt trafiksäkra och tillgängliggöra gång-och cykelbanan. Genom att samordna våra projekt undviker vi att Golfängarna påverkas vid flera tidpunkter.
Norrenergi har nu fått medlemskap i Prisdialogen för 2024 . Det är det nionde året i rad som vi blir godkända.