Gå direkt till innehåll

Senaste nyheterna

  • Ett högt NPS är en lista på förväntningar att leva upp till och allra helst överträffa.

    NPS 61: "Kundbetyget byggs av människorna vi anställer"

    Net Promoter Score – NPS – är ett av de mest använda nyckeltalen för kundlojalitet. Ett NPS över 50 räknas generellt som utmärkt. För drygt ett år sedan landade vi på 61 i en oberoende kundundersökning genomförd av ett svenskt oberoende analysföretag. Det var ett starkt resultat då. Men det verkligt intressanta är vad som hänt sedan dess och varför vi väljer att prata om det nu.

  • Första hjälpen för traktorn – har du allt på plats?

    Växtsäsongen är redan i full gång i delar av landet medan andra står precis i startgroparna. Oavsett var du befinner dig gäller det att vara förberedd inför skörd och slåtter. En stillastående traktor mitt i arbetet kan snabbt bli kostsamt, både i form av förlorad tid och förlorade dagar då vädret egentligen skulle ha tillåtit arbete.

    Ett par timmars förebyggande underhåll av traktorn sparar ofta dagar av stillestånd under skörden.
  • Filter till entreprenadmaskin och traktor – så väljer du rätt

    Filter till traktorer, grävmaskiner och andra entreprenadmaskiner spelar en avgörande roll för hur maskinen presterar och hur länge den håller. Med rätt luftfilter, oljefilter, bränslefilter och hydraulfilter skyddar du motorn, minskar slitaget och förebygger onödiga driftstopp. Ändå är filter något som ofta hamnar längst ner på prioriteringslistan.

    Med rätt filter skyddar du motorn, minskar slitaget och förebygger onödiga driftstopp.
  • Tvätta din entreprenadmaskin och traktor – så gör du rätt

    Att tvätta en grävmaskin eller traktor kan verka enkelt. Lite vatten, lite avfettning – klart. Men i praktiken är rengöring en viktig del av underhållet och rätt utförd kan den både förlänga livslängden och minska risken för driftstopp.

    Högtryckstvätt är effektivt men kan också orsaka skador om den används fel.

Kommande event

Sociala medier

Net Promoter Score – NPS – är ett av de mest använda nyckeltalen för kundlojalitet. Ett NPS över 50 räknas generellt som utmärkt. För drygt ett år sedan landade vi på 61 i en oberoende kundundersökning genomförd av ett svenskt analysföretag specialiserat på kundinsikter och NPS-mätningar. Det var ett starkt resultat då. Men det verkligt intressanta är vad som hänt sedan dess och varför vi väljer att prata om det nu. #NPS #Kundservice #Kompetens #Rekrytering #OlssonParts #MakeThingsWork

Kontakter