Blogginlägg -

Temu: Omniarch-experterna ger sin syn på kinesiska marknadsplatsen

Den kinesiska marknadsplatsen Temu väckte hösten 2022 stor uppmärksamhet med sina låga priser och satsningar i det betalda sökresultatet. Emelie Lunde från Omniarch delar med sig av hennes syn på Temu och dess potential i relation till en mer etablerad aktör som Amazon:

Amazon och Temu möter olika behov

Emelie Lunde menar att det är en överdrift att se Temu som ett hot mot Amazon. Medan Amazon är en etablerad allt-i-ett-leverantör med snabb leverans och service, fokuserar Temu uteslutande på lågpriser genom direktförsäljning från kinesiska leverantörer. För att bygga långvarig lojalitet bör kvalitet och kundupplevelse prioriteras högre.

Påverkan genom sociala medier och gamification

Temu använder metoder för att engagera användare och influera köpbeteenden. Långsiktiga kundrelationer kräver dock förtroende för produkter och servicenivå, där låga priser såklart alltid kommer att vara viktigt för de kunder som är redo att tumma på kvalitet.

Kvalitet och ansvar blir avgörande

Svenska konsumenter har generellt höga förväntningar på kvalitet, något som Temu måste uppfylla för att vinna lojala kunder. I en tid av inflation kan låga priser locka, men hänsyn måste även tas till miljömässig och social hållbarhet. För att etablera ett bestående förtroende krävs ett ansvarstagande både från företagets och konsumenternas sida.

--

Läs hela artikeln på Omniarch INSIKT: Temu - En tillfällig trend eller en långsiktig förändring i köpbeteende?

Ämnen

  • Detaljhandel

Kategorier

  • e-handel
  • marknadsplatser

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Varför du ska satsa på digital tillgänglighet för din e-handel

    Digital tillgänglighet blir ett lagkrav 28 juni 2025, och nu är det hög tid att börja arbeta med din e-handelssajt för att möta dessa krav.

    Genom att göra din webbplats tillgänglig för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar, kan du förbättra användarupplevelsen och stärka ditt varumärke. Den här artikeln förklarar varför det är viktigt att börja nu och hur du kan anpassa din e

  • Vad är Marketing Automation?

    Vad är Marketing Automation? Therese Leike Kärvestedt gästade Omniarch Podcast om E-handel sommaren 2023 och berättade för lyssnarna vad MA är och vilket värde som MA skapar för e-handlare som tar kundrelationerna på allvar!

  • Akta dig för kobraeffekten när du växer din digitala affär

    Den spanske filosofen George Santayana har en gång sagt att: “Those who do not learn from history are doomed to repeat it”. Att lära sig av tidigare misstag kan tyckas vara en självklarhet men ändå är det så svårt.
    Ett misstag som vi ser inom e-handel är att den så kallade kobraeffekten ibland infinner sig. The Cobra Effect har sitt ursprung i Indien under det brittiska styret. Britterna tyckte