Omniarch hjälper Cellbes of Sweden att växa på Zalando

Under slutet av 2022 började Cellbes of Sweden att sälja via Zalando, och öppnade på så sätt nya dörrar mot Europamarknaden. Tillsammans med Omniarch har de tagit sig an de utmaningar en sådan lansering innebär, vilket har resulterat i att Cellbes of Sweden lyckats nå en hög synlighet på Zalando och att försäljningen ökat månad för månad.

För stora aktörer som Cellbes of Sweden innebär det komplexa utmaningar att börja sälja på Zalando. Redan etablerade flöden måste anpassas, eller skapas på nytt. Dessutom ska marknadsplatsens ansvariga få den kunskap de behöver, och regelverk och rekommendationer följas.

Tack vare Omniarchs strukturerade planering lyckades Cellbes of Sweden anpassa sin organisation och sina flöden till de förutsättningar som lanseringen på Zalando krävde:

“Vårt samarbete med Omniarch har varit av stor vikt för att vi snabbt kunde få framgång på Zalando”. Omniarchs team har tillfört klarhet i våra processer och underlättat navigeringen i den ganska komplexa verklighet som Zalando kommer med. Tack vare Omniarch har Cellbes uppnått konkreta resultat som bidragit till att stärka vårt erbjudande ute i Europa”, säger Viktor Brorsson, Sales & Marketing Controller, Cellbes.

Cellbes of Sweden´s resa på Zalando har varit en blandning av framgångar och utmaningar. Genom att prioritera betydelsen av Zalandos customer experience model (CXM) samt anpassa marknadsföringsstrategier har Cellbes of Sweden lyckats nå en hög synlighet på Zalando med den positiva effekten att försäljningen ökat månad för månad.

En stor utmaning, som inte är unik för Cellbes of Sweden, är den höga returgraden som finns ute i Europa, vilket sätter press på logistikflödet och lönsamheten. Cellbes of Sweden har tillsammans med Omniarch gjort flertalet justeringar av det sortiment som säljs på Zalando, och insikter om kundens returanledningar har bidragit till beslut om marknadsföringsstrategier.

Under 2023 ser Cellbes of Sweden en betydande tillväxt på Zalando. Första halvåret innebar en del utmaningar, som resulterade i lärdomar och know-how. Nu ser Cellbes of Sweden fram emot att jobba mot att nå CXM-målen och att prioritera kärnaktiviteterna i Cellbes of Swedens digitala affär på Zalando. Omniarchs insiktsfulla vägledning har utan tvekan varit avgörande i att forma en robust försäljningsstrategi som har lagt grunden för de nuvarande framgångarna.