Små vårdcentraler i topp

Årets mest uppskattade vårdcentral heter Backe hälsocentral och ligger i den lilla orten Backe i Jämtland. De tillfrågade patienter är nöjda med nästan allt. Vårdcentralen har fått 97 % i OmVårds Patienttopp.

Nästan lika fina omdömen har samtliga vårdcentralen i toppen av listan. På andra plats kommer förra årets etta, Söndrumskliniken i Halland, med 96 %. På tredje plats finns Äppelvikens Läkarmottagning i Bromma i Stockholm, också med 96 %. Äppelvikens Läkarmottagning har varit ohotad etta i Stockholm de tre åren som OmVård har tagit fram Patienttoppen.

Något som förenar vårdcentralerna med höga placeringar i årets Patienttopp är att de är små. Störst av de tio bästa är Säröledens familjeläkare och BVC i Halland, med strax över 3000 listade. Snittet i Sverige ligger runt 7500 listade.

En annan sak som förenar de bästa vårdcentralerna är att de har stabilt höga poäng. Den nationella patientenkäten har genomförts tre år i rad i de flesta landstingen, och de har fått fina omdömen i alla de har deltagit i.

Patienttoppen bygger på data från den nationella patientenkäten som genomförs av Indikator på uppdrag av Sveriges Kommuner och Landsting. OmVård.se tar fram patienttoppen genom att räkna ut snittet för de åtta huvudfrågorna i enkäten. Den är ett lättillgängligt sätt att se och jämföra vårdcentraler i varje landsting.  

Stora vårdcentraler impopulära

Medan de populära vårdcentralerna är relativt små är de tio minst uppskattade vårdcentralerna större än snittet. Lägst omdömen fick i år Rinkeby vårdcentral, med bara 58 % i mätningen och med runt 9000 listade patienter.

Fem av de tio vårdcentralerna med lägst betyg ligger i förorter till Stockholm. Nio av tio är landstingsdrivna. Det enda undantaget är Carema Vårdcentral Väsby.

Norrbotten nykomling

Nytt för i år är att Norrbotten har deltagit i Patientenkäten. Det gör att årets Patienttopp är den första där samtliga landsting finns med. Norrbotten placerar sig ungefär i mitten av landstingen. De har också fått med en av sina vårdcentraler, Haparanda vårdcentral, bland de tio sämsta. 

Patienttoppen

Landstingens topplistor hittar du hos OmVård.se. Där finns också information om samtliga vårdcentraler i Sverige. Du kan enkelt hitta och jämföra tillgänglighet, och patientomdömen. För besökande patienter finns också möjlighet att lämna omdömen om vårdcentralerna.

Om undersökningen och sammanställningen

Patientenkäten skickas ut till ett urval av vårdcentralernas patienter. Alla svarar inte på enkäten. Det här gör att materialet bara ger en bild av verkligheten. Slump kan ha påverkat vårdcentralernas omdömen. Eftersom urvalet är så pass litet är det vanskligt att dra alltför långtgående slutsatser av skillnader på några få procentenheter.

OmVårds snittbetyg är medeltalet av åtta huvudfrågor i enkäten, om tillgänglighet, helhetsintryck, bemötande, delaktighet, information, förtroende och om patienten skulle rekommendera vårdcentralen.