Höganäs gjorde lyckad implementering i 85 länder tillsammans med Optilon

Höganäs gjorde en framgångsrik och lyckad implementering av Prognos- och Lageroptimeringslösning i 85 länder tillsammans med Optilon.
Höganäs är marknadsledande i en unik bransch som omvandlar rå järn-och metallpulver till ungefär 5000 högspecialiserade pulverprodukter för filter till växellådeapplikationer. Deras största marknad är fordonsindustrin, vilken Höganäs servar i varje större land. Just-in-time trycket speglar hela värdekedjan inom fordonsindustrin, men lagertillgänglighet och leveranssäkerhet är avgörande. Ingen leverantör vill vara orsak till att det löpande bandet stoppas.
Den globala ekonomiska recessionen år 2008 förändrade marknadskrafterna inom metallpulverbranschen dramatiskt: kunderna blev mer kostnadsmedvetna, råvarupriserna och metallpriserna blev mycket volatila- och tillväxtmarknader som Indien och Brasilien blev stora tillväxtmöjligheter. De förändrade marknadskrafterna i kombination med komplexiteten i att behöva producera och leverera olika anpassade produkter för varje marknad, innebar att Höganäs behövde detaljerade försäljningsprognoser för att maximera intäkterna och samtidigt minimera lagerkostnaderna.
Bolagets tidigare prognossystem hade utvecklats organiskt över tid- och var en sammanslagning av komponenter i Excel, Cognos och QlikView. Systemets information sträckte sig inte bortom försäljnings- och marknadsföringsprocesserna såsom lageroptimering. År 2012 beslutade Höganäs ledningsgrupp att det var dags att byta till ett system som var snabbare och mer exakt och skulle hjälpa till att sänka lagernivåerna över hela linjen.
Med tidigare erfarenhet från globala utrullningar av ERP-och CRM-program inom Höganäs, hade Ralf Carlström, Höganäs Sales Director och hans team fördelen att kunna starta projektet med sunda affärsprocesser och hög datakvalitet. Å andra sidan var han försiktig: de tidigare affärssystemsutrullningarna var långa, komplicerade och tidvis problematiska. Han ville inte dra in sitt team genom i ytterligare en svår systemimplementering.
Efter att ha utvärderat fyra alternativ, främst från stora leverantörer, tog Carlsström kontakt med Optilon, som tidigare hade stött deras ERP genomförande. Optilon rekommenderade ToolsGroups SO99+ programvara för Prognos- och Lageroptimering. Eftersom flera säljare runt om i världen skulle bidra till prognosen i form av marknadsintelligens, föreslog Optilon att komplettera med ToolsGroups Demand Collaboration Hub. Det är en webbaserad miljö som är enkel att använda och där även oerfarna användare kan bidra till ökad prognoskvalitet.
Projektet startade i maj 2012 och var slutfört i november samma år - extremt snabbt för en global implementering med utrullning i 85 länder. Carlström kommenterade, "Efter att ha haft direkterfarenhet av att leda andra globala implementeringar av affärssystem för Höganäs, har detta varit den smidigaste hittills. Det är på grund av det faktum att programvaran är mycket användarvänlig kombinerat med hög datakvalitet."
Höganäs och Optilon genomför nu den andra fasen, däribland ett nytt lager optimeringskoncept som planeras att slutföras under 2013.

Ladda ner hela artikeln i PDF i länken nedan.