Örebro kommun häver avtal med utförare inom hemvården

Den 25 augusti beslutade Socialförvaltningen i Örebro kommun att häva avtalet med omvårdnads- och serviceutföraren Avancerad Omsorg Vård AB (AOV).

Örebro kommun gör regelbundna kontroller för att säkerställa att utförare följer regler och lagar. På grund av inkomna uppgifter har kommunen genomfört uppföljningar av utföraren Avancerad Omsorg Vård AB. Utredningarna visar på allvarliga brister inom tidsregistreringar av kundbesök, dokumentation samt verksamhet och ledning. Därför har Socialförvaltningen beslutat att häva avtalet med utföraren. Hävningen avser omvårdnadstjänster och servicetjänster. Det är cirka 200 kunder som påverkas. En polisanmälan har även gjorts mot utföraren.

Kunder behöver välja en ny utförare

Alla kunder informeras via brev, där de också får mer information om hur de går till väga för att välja en ny utförare. I Örebro kommun har alla kunder möjlighet att välja mellan både privata och kommunala utförare av hemtjänst inom sitt hemvårdsområde. Om kunden inte kan eller vill välja utförare, kommer hen att tilldelas en utförare.

Avancerad Omsorg Vård AB utför tjänster hos sina nuvarande kunder till och med 23 september, om inte kunden väljer en ny utförare som hinner ta över innan dess.

Mer information

Rapport: Uppföljning på förekommen anledning, Avancerad Omsorg Vård AB (AOV).

Kontaktperson

Patrik Jonsson, förvaltningsdirektör Socialförvaltningen, 019-21 33 99, patrik.jonsson@orebro.se