Gå direkt till innehåll

Kategorier: nöjd kund index

  • Ny rekordnivå för Örebro kommun i NKI:s delårsmätning

    Ny rekordnivå för Örebro kommun i NKI:s delårsmätning

    Örebro kommun nådde en ny toppnotering i Nöjd Kund Index (NKI) för årets första fem månader. För första gången har samtliga områden som analyserats ett NKI-värde över 70. Det sammanvägda resultatet för kommunen är 78, vilket är högt. Svarsfrekvensen har också ökat. 327 företag svarade nu jämfört med 171 företag under första halvåret 2016.