Gå direkt till innehåll

Kategorier: försäkringskassan

  • Effektivare CSN tar mindre hänsyn människors situation

    – Handläggarna på Centrala studiestödsnämnden, CSN, har gått från att ha frihet att ta social hänsyn till människors situation till att bli mer renodlade administratörer på ett låneinstitut, säger Anders Bruhn, professor i socialt arbete vid Örebro universitet. I den brittiska tidskriften Social Policy and Administration presenterar han i dag modellen forskningen bygger på.

  • Jämställdhet kommer i kläm när myndigheter talar klarspråk

    I Försäkringskassans politiska uppdrag ingår att de ska arbeta för jämställdhet. Trots detta riktar sig deras broschyrer för blivande föräldrar i första hand till en gift mamma med fast arbete och ordnade förhållanden. Örebroforskning visar att de moderna principer för klarspråk, som sägs främja kommunikationen mellan myndigheter och medborgare, bör användas med eftertanke.