Bemanningsföretag tjänar på att uthyrd personal trivs

Uthyrning av personal minskar med 12 % första kvartalet 2013*. Men det finns ett bemanningsföretag i Sverige som samma period tvärtom har en tillväxt. Orsaken är enligt dem själva att de jobbar efter en egenutvecklad arbetsmodell som ser till att varje uthyrd medarbetare utvecklas och trivs.

Palm & Partners går mot strömmen i ett osäkert konjunkturläge. En rapport från riksorganisationen Bemanningsföretagen visar att övriga personaluthyrare i Sverige tappar 12 % i snitt.

”Vårt sista kvartal 2012 var starkast någonsin och vi har en fortsatt tillväxt under årets inledande 5 månader.” säger Johnny Gunnarsson, vd på Palm & Partners. ”Orsaken är till stor del våra ansträngningar med att jobba nära både uthyrda medarbetare och kunder, vilka fördjupar samarbetet när de sparar såväl tid som pengar på samarbetet.”

”Det är verkligen win-win-win”, säger Johan Sjöstrand, konsultchef på Palm & Partners. Vi tjänar på det. Kunderna tjänar väldigt mycket på det. Men det som värmer mest är att se våra uthyrda medarbetare tjäna på det. De ser nu själva hur de utvecklas månad för månad, det gör att de älskar sitt jobb!”.

Palm & Partners har jobbat med HR-frågor på hög nivå sedan 1978. 29 år senare, 2007, tillkom även bemanning och rekrytering.

”Vi är personalvetare till stor del, och våra arbetsmetoder är utarbetade efter det. Varje uthyrd medarbetare ska utvecklas på sin arbetsplats och kunna göra så mycket de kan av sin anställning. Det ger stor effekt för kunden – vi har kunder som beroende på vårt arbete vunnit pris för sin servicegrad – och arbetsmetoden är inspirerande för varje individ, som kan gå till jobbet och känna sig engagerad och sedd.” fortsätter Emma Tilson.

Arbetsmetoden som Palm & Partners utvecklat heter PUD, Personlig utvecklingsdialog.

Jag tycker alla bemanningsföretag borde arbeta efter en sådan här modell, men det är nog så att bara vi har möjlighet till det i dagsläget”, säger Emma Tilson, affärsutvecklare på Palm & Partners och kvinnan bakom arbetsmodellen.

I korta drag går modellen ut på att varje månad matcha varje uthyrd persons värderingar, styrkor och utvecklingsområden mot de mål som personen själv satt föregående månad. Allt samlas i en rapport som godkänns av medarbetaren själv, och som sedan går vidare till Palm & Partners kund som kan följa den löpande utvecklingen. Modellen ska skapa engagemang hos varje person och resultat hos kunderna.

Johan Sjöstrand menar att det fungerar och ger ett exempel:

”En kund hade problem med att tillsätta en tjänst, konsulter kom och gick, det var en enda röra. Ett år efter att PUD införts har rätt medarbetare tillsatts, utvecklats från ansvar för fem till 16 anställda, och kommer nu anställas permanent av kunden. En väldigt lyckad rekrytering där PUD är en starkt bidragande anledning.” säger Johan leende.

* Enligt Bemanningsindikatorn Q1 2013