Ny medarbetare på Kundservice, Heléne Bergvall

Phoenix Contact har anställt Heléne Bergvall som kundservicemedarbetare på Stockholmskontoret.

Var jobbade du tidigare?
Jag arbetade tidigare som innesäljare på Megadyne Nordic AB med produkter inom Transmissionsbranchen med bl.a. försäljning av remmar, remhjul och dylikt.

Vad fick dig att börja på Phoenix Contact?
När jag i höstas fick välja mellan att sluta alternativt flytta till Skåne med Megadyne Nordic AB valde jag att bo kvar i Stockholm.

Jag sökte arbeten med liknande arbetsuppgifter och Phoenix Contact AB, ett privatägt företag, behövde rekrytera någon med min bakgrund, samt att arbetet passade mig. Ett trivsamt och positivt gäng på Phoenix Contact AB där de både utvecklar och tillverkar kvalitetsprodukter var lockande.

Vad är roligast med ditt nya jobb?
Alla nya produkter vi tillverkar och alla medarbetare som innerligt går in för att lära ut vad de kan. Den spontana och raka konversationen mellan kunder och medarbetare. Då kontakten med kunder av alla de slag är den huvudsakliga arbetsuppgiften blir jobbet aldrig tråkigt eller monotont. Ingen dag är den andra lik.

Vad är den största utmaningen?
Alla de produkter vi har i vårt sortiment är en utmaning att lära sig, också att kunna finna och förmedla information vidare till kund.