Stolta att kunna presentera nöjda kunder år efter år

Vi jobbar hela tiden för att våra kunder ska vara supernöjda med oss och våra produkter. Det är det som driver oss på PODAB. Därför genomför vi varje halvår en NKI-undersökning (Nöjd Kund Index) för att säkerställa att vi uppfyller förväntningarna.

Sedan första undersökningen 2013 kan vi konstatera att vi för femte året i rad fortsätter att öka antalet nöjda kunder. På en 5-gradig skala fick vi under 2017 ett snitt på 4,35 i total kundnöjdhet. Ett resultat som vi är stolta över och som visar att vi gör mycket bra saker. Och vi kan göra mer. Genom undersökningen analyserar vi våra styrkor och svagheter för att ständigt förbättras.

Maila oss gärna med synpunkter som kan göra oss ännu bättre: marknad@podab.se