Ramoa - från "OK" till världsklass!

I vårt led i vår utveckling av verksamheten deltar vi nu i utvecklingen av ett nytt kvalitetssäkringssystem för besöksnäring. Ramoa erbjuder upplevelser. Med en upplevelse menar vi en händelse/aktivitet som man kommer ihåg. Vi jobbar kontinuerligt för att utveckla vårt utbud av aktiviteter och för att säkerställa att vår besökare får vad man har förväntat sig eller helst lite mer. Vi är därför väldigt glada att få möjligheten att utvärderas i utvecklingen av Sveriges nya kvalitetssystem för besöksnäring.

Målet med systemet är att Sverige skall få en starkt växande besöksnäring som med uthållig lönsamhet levererar upplevelser som motsvarar helst överträffar gästernas förväntningar. Målet 2020 är att fördubbla omsättningen inom turistnäringen. Det som gör systemet unikt är att det är det första systemet som kvalitetssäkrar både det hållbara och kvalitén i produkterna.

Västsvenska Turistrådet är ansvarig och driver det nationella projektet Hållbar Besöksnäring på uppdrag av Tillväxtverket, tillsammans med Statens Fastighetsverk och tre pilotregioner, Småland, Jämtland/Härjedalen samt Västmanland/Sörmland. Systemet bygger på kunskap och erfarenheter från de mest erfarna inom området, VisitScotland, Green Tourism Business Scheme (GTBS) och Nya Zeeländska Qualmark är några av dem som bidragit i processen.

Sverige har tagit fasta på det bästa i varje system och skapat ett eget, anpassat till svenska förhållanden, internationella gäster och de svenska företagens förutsättningar. Här förenas såväl kundnöjdhet som affärsnytta. Intresset från företagen i Sverige att nå ut internationellt är stort. Ramoa är ett av de 100 första svenska företag som kvalitetssäkras i nära dialog med rådgivare från VisitScotland och GTBS.

För Ramoas del ser vi det som en utmaning att klara av en fördubbling av vår omsättning och samtidigt bibehålla den orörda natur som vi verkar i samt att i en utökad verksamhet kunna ge varje besökare ett personligt bemötande, vilket vi tror är två nyckelfaktorer för en lyckad tillväxt.

För ytterligare information kontakta Ramoa - Ramkvilla Outdoor Activity

Jan Evanson, VD, jan.evanson@ramoa.se 070-5758220

www.ramoa.se