Skånetrafiken certifierar första bussförarna i Kristianstad

Pressmeddelande från Skånetrafiken: Högre kvalitet för kunderna och stärkt status för bussförare De första bussförarna i Kristianstad certifieras den 11 maj. Utbildningen syftar till att höja kvaliteten för kunderna och att stärka statusen på bussföraryrket. Fram till sommaren 2007 ska samtliga förare som kör för Skånetrafiken ha genomgått utbildningen. Det gäller både stads- och regionbusstrafik. Bussförarna som certifieras kommer från entreprenörerna Thygessons Buss, Swebus och Connex. För att bli certifierad ska förarna få godkänt i fyra delprov. Dessa handlar om servicekänsla, kollektivtrafiken i allmänhet och vilka regler som gäller för bl.a. miljö, droger och kundservice. Vidare handlar det om biljettmaskinen, kundbemötande och klädsel. Det sista delprovet är praktiskt och utförs genom att en övervakare följer med bussföraren en vanlig arbetsdag. Skånetrafiken är idag den enda trafikhuvudman i Sverige som har detta delprov. Utbildningen inleds med Kunskapsbussen, en rullande teaterföreställning som leder till diskussionsämnen som sedan tas upp i den lärarledda undervisningen. Under certifieringen får alla bussförare ett diplom och en nålbrosch (pin) att fästa i uniformen. För information kontakta: Robert Dysell, marknadskommunikatör Tel. 070-609 86 57