Gå direkt till innehåll
NPS visar: SafeTeams kunder rekommenderar SafeTeam till andra

Nyhet -

NPS visar: SafeTeams kunder rekommenderar SafeTeam till andra

SafeTeam har i en återkommande kundundersökning fått ett NPS-värde på 53 (Net Promoter Score). Det vittnar om hög kundlojalitet. Många av SafeTeams kunder är så nöjda att de även rekommenderar SafeTeam till andra.

NPS-värdet baseras på hur väl man instämmer med påståendet ”Jag kan rekommendera SafeTeam som leverantör till andra” och räknas ut genom andelen promoters minus andelen detractors. SafeTeam får i undersökningen ett NPS-värde på 53. Enligt undersökningsföretaget är det ett högt värde jämfört med snittet i branschen, som ligger på 30.

---

Undersökningen är genomförd av Enkätfabriken och baserar sig på telefonintervjuer.

För mer information, kontakta:
Frida Hjern, KMA-samordnare SafeTeam
031-80 24 80,
frida.hjern@safeteam.se

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Kontakter

  • NPS - Hög kundlojalitet hos SafeTeams kunder
    NPS - Hög kundlojalitet hos SafeTeams kunder
    Licens:
    Medieanvändning
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    7952 x 5304, 20,8 MB
    Ladda ner

Relaterat innehåll

  • Service i Särklass visar sig i ny NKI-mätning

    Service i Särklass visar sig i ny NKI-mätning

    ​SafeTeams sanna engagemang för sina kunder visar sig i siffror. I en ny kundundersökning får SafeTeam ett NKI-värde (Nöjd Kund Index) på 4,5 på en femgradig skala. Från ett redan högt värde är det återigen en höjning jämfört med tidigare år.