inkClub väljer ServIT eHelpdesk

inkClub har valt ServIT som leverantör för att hantera sin kundtjänst. Med lösningen får man
ett flexibelt och kraftfullt verktyg för att hantera inkommande kundkontakter, via olika
kanaler, från olika länder och varumärken till sin kundtjänst. Man får bättre kontroll på sina
kundkontakter och kan effektivisera verksamheten samt ge bättre support till sina kunder.

inkClub finns till för dig som vill göra smarta val i din vardag oavsett om du är hemma eller
på kontoret. inkClubs resa började vid millenniumskiftet när två entreprenörer startade
försäljning av bläckpatroner via nätet. Från dag ett har sortimentet sedan vuxit till ett stort
utbud av varor inom bläck och toner, dammsugarpåsar, kontorsartiklar, lampor, batterier
och mycket, mycket mer. Idag handlar över fyra miljoner kunder i tio länder hos företaget.

Sofia Rehn Lundström, ansvarig kundtjänst:

”ServIT har erbjudit oss en prisvärd och flexibel lösning för vår kundtjänst, med snabb
uppstart. De har varit lyhörda för att anpassa sin lösning efter våra behov.”

Kontakt: sofia.rehn.lundstrom@inkclub.com, 072-5024148, http://www.inkclub.com

ServIT AB är leverantör av lösningar och system inom CallCenter och kundtjänst.

Dan Erik Ollas, VD, ServIT AB:

"Vi är mycket stolta och glada att inkClub har valt oss som leverantör. Det stärker oss i vår
satsning på vår tjänst ServIT eHelpdesk och vi ser det som ett kvitto på att vår produkt
utvecklas åt helt rätt håll."

Kontakt: danerik.ollas@servit.se, 08-4490150, http://www.servit.se