Sigma tar ytterligare åtagande åt Fortum Värme

Sigma följer sin långsiktiga koncernstrategi genom att ta hem ytterligare ett funktionellt åtagande. Sigma har fått i uppdrag att leverera Incident Management och Problem Management på nio stycken av Fortum Värmes mest kritiska verksamhetssystem. Från Sigmas kontor i Örebro kommer tjänsten för Incident Management och Problem Management att levereras för nio av Fortum Värmes mest kritiska verksamhetssystem. Leveransen sker från den del i Sigma som sedan tidigare levererar drift och supporttjänster och där man också har fler uppdrag av samma typ. Fokus ligger på kvalitet och uppdraget innebär att Sigma levererar enligt Fortum Värmes ITIL anpassade förvaltningsmodell och ansvarar för att Incident- och Problem Management processen efterlevs och utvecklas. - Uppdraget är ett genombrott och ett bevis på ett stort förtroende för oss i vår leverans till Fortum Värme säger Peter Moström, affärsansvarig på Sigma för Fortum. - Det är ett tufft åtagande men vi är vana vid att ta ansvar och jobba på det här sättet så det här uppdraget ligger precis i linje med hur vi vill utveckla vår verksamhet framåt avslutar Peter. Sigma tar över ansvaret den 19 juni 2006. För ytterligare information, kontakta: • Anders Krogstad, Fortum Värme 08-671 70 00 • Jenny Vannestål, Sigma Meteorit 019- 32 42 00