Fellow Finance, en nordisk ledare inom P2P-lån, väljer Signicats mobila autentiseringslösning, MobileID

Användarvänlig och säker inloggning hjälper till att stärka kundrelationer

Fellow Finance, Nordens ledande låneplattform inom P2P, har valt Signicats lösning för säkra inloggningar till sin mobilapp. Autentiseringslösningen MobileID tillhandahåller fenomenal säkerhet i kombination med en smidig användarupplevelse i den app som kommer att lanseras till Fellow Finance kunder under andra kvartalet 2021.

Fellow Finance, med verksamhet i Finland, Sverige, Danmark, Tyskland och Polen, lanserade nyligen en ny strategi för utökning av sin produktportfölj, för att därigenom kunna erbjuda ett mer omfattande tjänsteutbud till sina företags-och privatkunder. En mobilapp möjliggör för företaget att addera fler områden där man kan samverka med sina kunder och därigenom bygga långtgående kundrelationer.

Signicat har tillhandahållit identitetsverifikationslösningar till Fellow Finance, för välkomnande av nya kunder samt säker kontroll av existerande kunder, sedan 2018 i Finland, Sverige och Danmark. Den nya mobilappen kommer att lanseras på den finska marknaden initialt och successivt introduceras till Fellow Finance kunder på den internationella marknaden.
En av de stora fördelarna med MobileID från Signicat är att lösningen, till skillnad från nationella elektroniska identitetslösningar (eID), på ett enkelt sätt går att bygga ut för internationell användning. En enda lösning som enkelt byggs in i mobilappen.

“Att utöka vårt produktsortiment och vårt tjänsteerbjudande är ett viktigt mål för Fellow Finance, och därför investerar vi nu i en mobillösning som en del av vårt utbud. Informationssäkerhet är viktigt för våra kunder men vi anser att det inte får överskugga kundupplevelsen. MobileID från Signicat har det som krävs för att hantera båda delarna och vi kan dra nytta av samma autentiseringslösning på alla våra internationella marknader”, säger Teemu Nyholm, VD på Fellow Finance.

Mobilapputvecklare föredrar MobileID från Signicat

Fellow Finance mobilapp kommer att utvecklas av Qvik, den finska konsultfirman som specialiserat sig på att designa och utveckla digitala tjänster för konsumenter.

“Signicat MobileID ger slutanvändarna en autentiseringsupplevelse i toppklass. För oss, som apputvecklare, är själva implementeringsarbetet både enkelt och okomplicerat. Lösningen är välpaketerad och det påskyndar vårt utvecklingsarbete avsevärt”, säger Lari Tuominen, VD på Qvik.

“Vi upplever ett ökat fokus på säker inloggning som en del av användarupplevelsen för mobilappar, och Fellow Finance är ett utmärkt exempel på en organisation som väljer att optimera detta för att stärka sina kundrelationer. I takt med att interaktionen med kund allt oftare sker på mobila enheter är det viktigt att ombesörja applikationssäkerheten – och att detta låter sig göras utan att påverka kundens upplevelse”, säger Asger Hattel, VD på Signicat.

"Signicat MobileID är inte bara den säkraste lösningen på marknaden, den tillhandahåller både användarvänlighet och skyndar på autentiseringsprocessen genom sina blixtsnabba biometriska algoritmer”.

Mobillösningar har blivit den springande punkten för finanssektorn

Signicats marknadsundersökning om konsumenters attityd beträffande tillgång till finansiella tjänster, Battle to On-Board, visar på en ökad användning av mobila tjänster. En av två konsumenter använder sig idag av en mobil finansiell tjänst och 69% av dessa anser att det fungerar bättre än det traditionella sättet. När allt fler kunder använder mobila tjänster för hantering av sina finanser och uppskattar användarupplevelsen, riskerar traditionella leverantörer, mer än någonsin, att kunder byter till en annan leverantör.