Pressmeddelande -

Per Schlingmann leder Excellence Arena 20 mars i Stockholm

Per Schlingmann, en av våra mer namnkunniga politiker, är en stark förespråkare för kvalitetsfrågornas betydelse i samhällsutvecklingen. Per inledningstalar och är moderator på Excellence Arena i Stockholm, en konferens där flera världsledande företag beskriver hur de lyckats utveckla mer kundorienterade verksamheter.

Ritz Carlton har satt standarden i hotellbranschen för oöverträffad service. De har också blivit högst rankade för sin medarbetarutveckling. 

Bosch, 2012 års europeiska excellence award vinnare, har sedan 2005 lyckats reducera företagets totala kostnader med ca 20 %. Detta samtidigt som anställningarna tryggts och kundnöjdheten steg till toppnivå.

Tata Group, Indiens mest kända varumärke nationellt och globalt, har ett hundratal företag inom sju olika affärsområden. Med sikte på världsklass arbetar man systematiskt för att ständigt genomföra förbättringar i process- och produktkvalitet.

Karlskoga lasarett, 2012 års mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet, som med en stark kundorientering, personligt ledarskap och engagerade medarbetare erbjuder  patienterna en mycket tillgänglig sjukvård med korta vårdköer.

ICA Banken , utmanaren som får det högsta betyget av kunderna i sin bransch, som bygger den nya generationens bank. 

Excellence Arena arrangeras av SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling i samverkan med SKI Svenskt Kvalitetsindex.


Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • ledarskap
  • medarbetare
  • organisationsutveckling
  • siq
  • systematiskt kvalitetsarbete
  • utmärkelsen svensk kvalitet
  • excellence
  • Business Excellence
  • excellence awards

Regioner

  • Skåne

SIQ är en icke vinstdrivande stiftelse som ingår i kretsen av de sk industriforskningsinstituten. Huvudmän är svenska staten, via Tillväxtverket, samt medlemsorganisationerna i Intressentföreningen Kvalitetsutveckling.

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2012

    Målmedvetet förbättringsarbete ger resultat! Karlskoga lasarett är ett lysande exempel på detta då man nu som första sjukhus tar emot Utmärkelsen Svensk Kvalitet. Verksamheten kännetecknas av kundorientering, ett personligt ledarskap och mycket engagerade medarbetare. Detta har resulterat i en välfungerande sjukvård med nöjda patienter. Karlskoga lasarett är en förebild i Sverige.

  • Karlskoga lasarett prisades kungligt

    Ceremonin kring Utmärkelsen Svensk Kvalitet ägde rum i Karlskoga den 30 januari i närvaro av H M Konungen och närmare 150 inbjudna gäster. Förutom de inbjudna gästerna hade många intresserade Karlskogabor tagit sig till lasarettet för att få en glimt av det Kungliga besöket. På Excellence Arena 20 mars berättar lasarettet hur de uppnått sina mycket goda resultat. Dessutom anordnas öppna hus.

Relaterade event