Pressmeddelande -

Lagerhaus tar begreppet kundklubb till ny nivå med klubben HOMIES

Lagerhaus tar begreppet kundklubb till ny nivå med lanseringen av klubben HOMIES, en satsning på Unified Commerce i ett samarbete med den AI drivna CRM- och kampanjplattformen Voyado, e-handelsplattformen Jetshop och molnbaserade kassasystemet Sitoo POS. Syftet med HOMIES är att skapa en sömlös kundkommunikation i samtliga kanaler, möjliggöra och förenkla djupdykning av kunddata och inte minst frigöra tid för strategi och content-skapande för att skapa ett härligt community.

Med färdiga integrationer mellan de molnbaserade systemen Voyado, Jetshop och Sitoo kan Lagerhaus nu erbjuda sina kunder en Unified Commerce-upplevelse där all data från fysisk butik och e-handel samlas på ett och samma ställe och uppdateras i realtid. På så vis kan Lagerhaus nu kommunicera med rätt budskap till rätt person vid rätt tillfälle i rätt kanal. Därmed skapar Lagerhaus en bättre upplevelse för både personal och slutkonsument.

Bara några veckor efter lansering har Lagerhaus kunnat se att investeringen gett bäring. De har slagit rekryteringsprognos av nykund med råge och sett ett positivt besöks- och försäljningsindex i butiker och online sett till de senaste 24 månaderna.

- Sedan lanseringen har vi rekryterat 40 000 härliga nya HOMIES. Vi har fått en klar indikation på köpbeteendet i våra butiker och på e-handeln och även en bättre förståelse för våra målgrupper. Vi kan nu driva trafik från e-handel till butik, och från butik till e-handel – ja, åt båda håll - för att sen använda underlaget när vi ständigt uppdaterar vår digitala marknadsföringsstrategi, säger Bradley Coyne IT-chef på Lagerhaus.

Ämnen

  • Företagande

Kategorier

  • kassasystem
  • e-handel
  • mpos
  • pos
  • retail
  • lagerhaus
  • kundklubb
  • lojalitetssystem
  • jetshop
  • voyado
  • omnikanal
  • kassaregister
  • handel
  • detaljhandel

Sitoo är ett molnbaserat kassasystem som hjälper butikskedjor växa genom att digitalisera fysisk handel. Sitoo gör det möjligt för konsumenter att röra sig friktionsfritt mellan e-handel och fysiska butiker. Plattformen är världsledande, hanterar stora transaktionsvolymer och är anpassad för lokala legala krav, språk, valutor och betalsätt. I dag används Sitoo av butikskedjor i Norden, Europa, USA och Australien. Sitoo är ett svenskt företag med huvudkontor i Stockholm. För mer information, besök www.sitoo.se

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Sitoo inleder internationell expansion

    Den molnbaserade kassasystemleverantören Sitoo expanderar kraftigt. Svenska kedjor med butiker ute i världen har hittills varit i fokus, där kunder som Lagerhaus, Åhléns, Adlibris, Designtorget, Nudie Jeans, Björn Borg och J.Lindeberg valt den unika lösningen. Nu tar bolaget in 70 miljoner kronor och inleder en offensiv internationell expansion.

  • Retail Breakfast Club med Google, Revide och Sitoo

    Nu är det dags för 2017 års upplaga av Retail Breakfast Club. På scenen står Jens Levin CEO Sitoo, Jonas Åkerlind Marknadschef på Revide samt Jessica Wennerstein och Filippa Jonsson från Google. Vi bjuder vi på frukost och presenterar de absolut senaste trenderna inom digital retail. Välkommen till Filmstaden Sergel i Stockholm den 27 oktober. Fri entré men begränsat antalplatser- Boka idag!

  • ​Åhléns väljer Sitoo för sina outletbutiker

    I syfte att skapa outletbutiker som omfamnar digitaliseringen och möter konsumenternas nya sätt att handla väljer Åhléns att satsa på Sitoo kassasystem. “Sitoo ger oss både mobilitet och självutcheckning i en och samma lösning, vilket ger oss rätt förutsättningar att möta våra behov idag och i framtiden” säger Stina Klaesson, VD Åhléns Outlet.

  • ​Adlibris byter nu till Sitoo kassasystem

    För att möta konsumenternas nya köpbeteende har nordens största bokhandel online, Adlibris, valt att byta till Sitoo kassasystem. "Sitoo har inte bara en bra lösning för detta idag utan vill precis som vi fortsätta utveckla och förbättra kassatjänsten för att möta behoven även för framtidens kunder, därför är de en perfekt samarbetspartner för oss" säger Johan Kleberg VD Adlibrisgruppen.