Gå direkt till innehåll

Kategorier: undersökningar

  • Resenärerna gillar SJs ombordpersonal

    Resenärerna gillar SJs ombordpersonal

    Resenärerna på ett SJ-tåg som är försenat kan vara lika nöjda som passagerarna på ett tåg som kommer i tid. Personalens service och information är avgörande för kundnöjdheten. SJs tågpersonal ombord får toppbetyg i en ny undersökning.