Du har säkert en idé om hur ditt uppdrag ska utvecklas och se ut, vilket ekonomiskt utfall du önskar, hur du vill att dina kunder ska uppleva den service du är ansvarig för.
Hur vet du att lokalvården som du ansvarar för gör det tillräckligt bra? Att ni hänger med i utvecklingen? Går du på känsla och intuition?
Du kan också göra en riktningsanalys. Svara ett antal relevanta och skarpa fr
Kvalitet är ett känsligt och omdiskuterat ämne i städbranschen. Vi har en kund som ständigt är missnöjd, och vi ägnar otaliga timmar på att lyssna och förstå och gå på drift- och uppföljningsmöten.
Kundmail in i funktionsmailen:
”Vi har fått en del synpunkter kring städningen från vår personal och behöver boka ett avstämningsmöte. Flera medarbetare framför att flera av toaletterna in
Kompetensutveckling och utbildning är en jätteviktig fråga för dina medarbetare, de blir sedda, de känner sig viktiga och de kommer få ett större självförtroende, men framförallt ett ökat engagemang. Det blir en otrolig win-win situation för både företag och människa.
FRÅGA: Jag arbetar som städledare och vill gärna kompetensutveckla mig. Tyvärr finns det dåligt med pengar i vår budget avsatt till detta och min chef säger att det inte är möjligt att få gå någon utbildning eller kompetensutveckling alls. Jag tycker det är viktigt vad kan man göra för att kompetensutveckla sig utan att det ska kosta så mycket pengar?
SVAR: Chefer och ledare som vill utvecklas
För någon vecka sedan levererade vi vår första egna podd ”Städa kan väl alla”. Det handlade mycket om hur städbranschen utvecklats genom tiderna och vad mycket som egentligen har hänt. Det vi alla var eniga om var att med den snabba utveckling som skett krävs kompetens och utbildning för att klara alla nya krav som ställs i som städare men även arbetsledare och chefer i branschen.
Precis som i
FRÅGA: Jag arbetar som städare på ett privat städföretag och har en mellanstadieskola som arbetsområde. Vi har en vanlig hushållstvättmaskin att tvätta moppar och trasor i, är det vad ni i Städbranschen Sverige rekommenderar. Jag tycker inte att materialet blir riktigt rent efter tvätt.
SVAR: Svaret på den frågan är definitivt nej, det rekommenderar vi inte. En vanlig hushållsmaskin proppas lät
Sedan några år har jag sparat mycket energi, och framför allt el genom att tvätta all tvätt i 40 grader. Mycket enkelt. Jag använder ett oparfymerat bioteknologiskt maskintvättmedel, speciellt utvecklat för effektiv tvätt i låga temperaturer. Miljömärkt med Svanen.
Att tvätta i 40° istället för 60°halverar energimängden per tvätt. När du sänker från 90° till 40° minskar energiförbrukni
För 15 år sedan infördes RUT-avdraget och därmed föddes vad vi kallar professionell hemservice. Utvecklingen kan inte beskrivas som annat än en succé. Men trots en fantastisk utveckling har det funnits, och finns fortfarande, utmaningar. Vilka är de största hindren för en fortsatt positiv utveckling, och hur kommer vi över dem?
Seminariet fokuserar på utmaningar i branschen ur olika p
Vill du att städbranschens status blir bättre?
Vill du att prisdumpningar i upphandlingar upphör?
Vill du att svart arbetskraft och oegentligheter i branschen försvinner?
Vill du att städarnas löner och arbetsvillkor förbättras?
Kan du svara ja på dessa fyra frågor kan du handgripligen göra två saker ganska omgående.
Nummer ett: Sedan en tid tillbaka finns en fantastisk möjlighe
Marika har blivit invald som suppleant i Städbranschen Sveriges styrelse, med fokusområde ”Medlemsnytta”.
Carina Bohman Helgesson träffade Marika.
Hur började du i städbranschen?
– Jag började min resa inom lokalvårdsyrket för 16 år sedan. Ganska snabbt kände jag att jag hamnat helt rätt. Det händer så mycket hela tiden i den här branschen. Nyheter, innovationer, utveckling, framåt
…hepp …ja då har jag blivit så där lite upprörd igen. Jag var på ett ärende på stan och stötte på en städvagn i en lokal i en verksamhet som var mindre rolig att se…
Microfiberdukar och moppar låg flytande i en hink med vatten och kem, vattnet var dessutom inte speciellt rent. Har kunskapen om städning inte kommit längre?
Ja hur gör man för att sprida budskapet att mikrofibern totalt tap
Min make frågade mig häromdagen, – Du som jobbar med städning kan du förklara för mig vad smuts är?
Va!!! Det klart man vet det, vilken dum fråga. Men han som inte har städning som profession behövde tydligen en förklaring.
Och när jag väl satte mig för att ge honom ett utförligt svar, så kanske frågan inte var så dum. Ja vad är egentligen smuts? Hur många olika typer av smuts finns det?