Har man gladare och mer engagerade medarbetare som presterar bättre och stannar kvar längre om man har en kultur av inkludering?
Tänk dig en städare som är uppfylld av stolthet, arbetsglädje och engagemang, är det möjligt i dagens städorganisationer? Jag skulle onekligen svara ett stort JA på dessa frågor.
Men hur gör man då?
Det handlar om att kombinera det hårda avtalet med de mjuka
FRÅGA: I städbranschen arbetar många människor från olika länder och kulturer. Hur kan vi göra för att förstå varandra bättre?SVAR: Ja städbranschen är verkligen mångkulturell, vilket gör att vi verkligen kan lära av varandra och därigenom utvecklas – så kulturella skillnader är någonting positivt.
Det kan dock finna stunder då kulturer krockar och orsaka lite knepiga situationer. Exempel på
Länge har vi sökt personer som på regional nivå kan föra ordet längre ut till fler i städbranschen. Nu har vi lyckats samla oss i alla väderstreck – Norr/Syd/Väst/Öst och där med engagerade personer som vill jobba för ett Rent och Hållbart Sverige.
Du har säkert en idé om hur ditt uppdrag ska utvecklas och se ut, vilket ekonomiskt utfall du önskar, hur du vill att dina kunder ska uppleva den service du är ansvarig för.
Hur vet du att lokalvården som du ansvarar för gör det tillräckligt bra? Att ni hänger med i utvecklingen? Går du på känsla och intuition?
Du kan också göra en riktningsanalys. Svara ett antal relevanta och skarpa frågor
Kvalitet är ett känsligt och omdiskuterat ämne i städbranschen. Vi har en kund som ständigt är missnöjd, och vi ägnar otaliga timmar på att lyssna och förstå och gå på drift- och uppföljningsmöten.
Kundmail in i funktionsmailen:
”Vi har fått en del synpunkter kring städningen från vår personal och behöver boka ett avstämningsmöte. Flera medarbetare framför att flera av toaletterna inte städa
Kompetensutveckling och utbildning är en jätteviktig fråga för dina medarbetare, de blir sedda, de känner sig viktiga och de kommer få ett större självförtroende, men framförallt ett ökat engagemang. Det blir en otrolig win-win situation för både företag och människa.
FRÅGA: Jag arbetar som städledare och vill gärna kompetensutveckla mig. Tyvärr finns det dåligt med pengar i vår budget avsatt till detta och min chef säger att det inte är möjligt att få gå någon utbildning eller kompetensutveckling alls. Jag tycker det är viktigt vad kan man göra för att kompetensutveckla sig utan att det ska kosta så mycket pengar?
SVAR: Chefer och ledare som vill utvecklas
För någon vecka sedan levererade vi vår första egna podd ”Städa kan väl alla”. Det handlade mycket om hur städbranschen utvecklats genom tiderna och vad mycket som egentligen har hänt. Det vi alla var eniga om var att med den snabba utveckling som skett krävs kompetens och utbildning för att klara alla nya krav som ställs i som städare men även arbetsledare och chefer i branschen.
Precis som i
FRÅGA: Jag arbetar som städare på ett privat städföretag och har en mellanstadieskola som arbetsområde. Vi har en vanlig hushållstvättmaskin att tvätta moppar och trasor i, är det vad ni i Städbranschen Sverige rekommenderar. Jag tycker inte att materialet blir riktigt rent efter tvätt.SVAR: Svaret på den frågan är definitivt nej, det rekommenderar vi inte. En vanlig hushållsmaskin proppas lätt ig
Sedan några år har jag sparat mycket energi, och framför allt el genom att tvätta all tvätt i 40 grader. Mycket enkelt. Jag använder ett oparfymerat bioteknologiskt maskintvättmedel, speciellt utvecklat för effektiv tvätt i låga temperaturer. Miljömärkt med Svanen.
Att tvätta i 40° istället för 60°halverar energimängden per tvätt. När du sänker från 90° till 40° minskar energiförbrukningen med
För 15 år sedan infördes RUT-avdraget och därmed föddes vad vi kallar professionell hemservice. Utvecklingen kan inte beskrivas som annat än en succé. Men trots en fantastisk utveckling har det funnits, och finns fortfarande, utmaningar. Vilka är de största hindren för en fortsatt positiv utveckling, och hur kommer vi över dem?
Seminariet fokuserar på utmaningar i branschen ur olika perspekt
Vill du att städbranschens status blir bättre?
Vill du att prisdumpningar i upphandlingar upphör?
Vill du att svart arbetskraft och oegentligheter i branschen försvinner?
Vill du att städarnas löner och arbetsvillkor förbättras?
Kan du svara ja på dessa fyra frågor kan du handgripligen göra två saker ganska omgående.
Nummer ett: Sedan en tid tillbaka finns en fantastisk möjlighet at
