Smarta digitala verktyg tar över traditionella ledarskapsutbildningar

Svenska företag lägger årligen ner hundratals miljoner kronor på ledarskapskurser i syfte att förbättra ledarskapet i takt med allt mer krävande medarbetare och att kunskapsekonomin och den ökande konkurrensen gör att just ledarskapsfrågorna blir allt mer centrala. Bra ledarskap är en förutsättning för lönsamhet.

Problemet är att många ledarskapsutbildningar inte ger önskad effekt och inte leder till de förändringar i ledarskapet man önskar. Forskning visar att bara 10 % av det man lär sig på en traditionell kurs skapar verklig förändring när deltagaren väl är tillbaka på hemmaplan och inspirationen försvunnit. Vi som jobbar i branschen vet också att ledarskapskurser ofta används en form av belöning snarare än som verktyg för att skapa förändring i verksamheten.

En annan utmaning för företagen är att det fram till nu varit i princip omöjligt att mäta ledarskap ur olika aspekter. Hur påverkar bra respektive dåliga ledare lönsamheten? Man talar ofta om true leaders respektive toxic leaders. Forskning visar att en toxic leader, en dålig chef på svenska kostar företaget runt 5 mkr i form av sämre effektivitet i beslutsfattande, missnöjde och dålig motivation bland medarbetarna (Training Industry Magazine, HBR )och kanske också en uppsägning som sista utväg (en avveckling brukar man säga kostar runt 1 miljon för en chef)

Ledarskapet följs ofta upp med trubbiga instrument som det årliga ”utvärderingssamtalet” men som går en snabb död till mötes. Det är för trögrörligt, byråkratisk, tidskrävande och HR-drivet. Allt fler företag överger dessa strukturer idag för mer agila lösningar. (Ett bra ex är Deloitte som kom fram till att deras 65 000 chefer lade ner ca 2 miljoner timmar årligen på medarbetarsamtal utan någon som helst verkan! Ingen – förutom HR som konstruerat mallarna – såg något som helst värde i processen!)

Och den tredje utmaningen är förstås vad man gör åt en toxic leader? Hur ska man utveckla en dålig chef? Vad kan man göra rent konkret?

Framsynta och kreativa entreprenörer har redan sett det här ”knowing-doing” gapet inom ledarskapsutveckling och idag finns ett antal verktyg i form av olika appar man kan ladda ner. Men få av dem- om några alls – kan med hjälp av data visa på konkret utveckling och ett förbättrat resultat. Det som eftersträvas är alltid förändrade beteenden hos ledare och att förändra beteenden tar tid.

Men det går. Och det tror vi oss nu ha bevisat när vi utvecklat Yomento Yomento(ursprungligen en förkortning av Your Mentor) är ett beteendedrivet individuellt ledarutvecklingsverktyg som vi utvecklat under drygt 5 år. Det skiljer sig markant från andra utveklingsverktyg då det är centrerat kring ett antal sk ”learning loops” hjälper ledare till faktisk beteendeförändring. Jag tar som ledare själv ansvar för min utveckling, står i daglig kontakt med mitt team som ger mig feedback på mitt beteende och vad de önskar av mig för att på ett framgångsrikt sätt kunna utföra sitt arbete.

I grunden ligger ett 60-tal ledarbeteenden som är identifierade utifrån forskning och erfarenhet om framgångsrika ledarbeteenden som t.ex att delegera, prioritera och ge kontinuerig feedback. Det enskilda företaget kan anpassa utifrån egna önskvärda ledarbeteenden men ofta stämmer fördefinitionerna till mer än 90 %.

Sen gör ledaren en HABIT SCAN som ger insikt om utvecklingsområden i det egna ledarskapet och verktyget ger förslag på övningar (som kan också kan ta från någon helt annan stans – tex läsa en bok). Det går att få fram index och NPS (net promotor score) som är bra mätpunkter för den enskilde ledaren och för arbetsgivaren.

För kanske första gången kan man som företagsledare skilja bra true leaders från dåliga toxic leaders och både spara pengar och öka effektiviteten i verksamheten. Och alla chefer ges en riktig möjlighet att förbättras och utvecklas i sin egen arbetsmiljö.

Sammanfattningsvis ger Yomento både chefer och företag en unik möjlighet att för första gången mäta sitt ledarskap, skilja bra ledare från dåliga och ge alla samma chans till utveckling och beteendeförändringar.

• Mätbarheten – riktiga KPIer går att ta fram för första gången. Organisationen kan styras och utvecklas mha data från Yomento
• Individanpassat och integrerat i vardagen
• Helt fokuserat på beteendeförändringar
• Drivs utifrån den enskilda individen – inte från HR dvs blir motiverande på ett helt annat sätt
• Kontinuitet till skillnad från årliga medarbetarsamtal och utvärderingar
• Är win win för både företag och individuella chefer
• Skapar ökad lönsamhet då företag kan minska kostnader för dåliga ledare, missnöjda medarbetare, uppsägningar, omplaceringar mm

Vi har också några roliga kundexempel:

1. En nybliven chef på bensinbolaget fick urdålig score – 50 i NPS. Hon förstod inte varför men vid användandet av Yomento visade det sig att teamet inte tyckte att hon ”klev in i ledarrollen” som man önskade. Det blev väldigt tydligt vad som inte fungerade i hennes beteende i dialogen med teamet. De kunde konkretisera med dagliga exempel löpande. Efter 4 månader hade hon + 50

2. Volvo cars är en av våra kunder. Deras 3500 ledare testade verktyget under Covid och nu använder man Yomento som en integrerad del i sin ledarutveckling. Teori och praktik varvars alltså. Volvo cars kan spara 200 mkr genom att identifiera sina toxic leaders

3. JMs ledninggrupp. En deltagare säger ” det här är precis vad jag behöver i min vardag” Jag har inte tid med kurser.