Stavdals kundundersökning 2014

För tredje året i rad har vi frågat våra kunder vad de tycker om Stavdal och vi har glädjen att även i år ökat lite från de två föregående åren.Vi arbetar ständigt vidare med att förbättra oss med våra ledord som riktlinjer; Personliga, Handlingskraftiga, Kompetenta och Fräscha maskiner, och frågorna i undersökningen har därför kretsat runt dessa som i tidigare undersökningar.

I år fick Stavdal en Nöjd-Kund-Index på 4,24 på den femgradiga skalan och detta är vi mycket stolta över.

Genom de tre år vi har haft undersökningen har vi strävat efter att inte intervjua samma företag flera gånger, detta för att få ett så rättvist resultat som möjligt. Vi får även insikt om de områden där vi inte fått så bra betyg och kan därför sätta in extra kraft på att förbättra dessa.

Tack till er alla som engagerade er och deltog i undersökningen!