Stockholmare mot telefonförsäljning

Miljö- och konsumentroteln, Christopher Ödmann (mp), ordförande i konsumentnämnden, Telefon: 070-472 96 07 Hela 76 procent av stockholmarna vill stoppa telefonförsäljningen. Det visar en undersökning som konsumentförvaltningen låtit genomföra. Samma regler som för reklam i e-posten bör gälla för telefonförsäljningen, anser Christopher Ödmann (mp) ordförande i konsumentnämnden i Stockholm. För e-postreklam gäller att den är förbjuden att skicka om inte mottagaren har givit sitt tillstånd, men det är tillåtet för telefonförsäljaren att när som helst på dygnet att ringa. Stockholmarna klagar på telefonförsäljarna till sina konsumentvägledare. Det handlar om att säljare inte informerar om att de just vill sälja något - istället säger de något luddigt om att de vill "ställa några frågor". Säljare informerar inte om kundernas 14 dagars ångerrätt. Det senaste, som konsumentvägledare i Stockholm rapporterar om, är hur vissa säljare vänder sig till äldre människor på servicehus och övertalar dem att köpa bantningspreparat eller näringstillskott . Katarina Ölander, konsumentvägledare i Maria-Gamla Stans stadsdelsförvaltning berättar om ett flertal fall där förvirrade äldre människor inte förstår vad det handlar om och fått inkassokrav med hot om kronofogden. - Anhöriga till demenssjuka äldre människor ringer om hur föräldrarna blivit påprackade bantningsmedel. De vill veta på vilket sätt säljaren gör sina urval för att hitta sina "kunder". Sedan 1999 kan man spärra sin telefon för säljsamtal genom att anmäla sig till NIX Telefon, 020-27 70 00. Över 40 procent av stockholmarna känner inte till att den möjligheten finns visar den undersökning som konsumentförvaltningen låtit genomföra. - Jag tycker att det är telemarketingbranschens ansvar att informera om NIX. Reklam i tunnelbanan t ex vore bra, säger Christopher Ödmann. Kontaktpersoner: Christopher Ödmann (mp), ordförande i konsumentnämnden tel 070-472 96 07 Katharina Ölander, konsumentvägledare, Maria Gamla Stan stadsdelsförvaltning 070-451 20 51