Gå direkt till innehåll

Kategorier: kundtjänst

  • Ännu nöjdare kunder – tack vare omtyckt kundtjänst

    Varje år gör Stockholm Vatten en undersökning där våra kunder tillfrågas om det bemötande och den service de får av vår personal. I 2013 års mätning höjdes NKI (Nöjd Kund Index) från redan utmärkta 80 till 82. Hjälpsam personal med ett bra bemötande, så kan man summera några av svaren i undersökningen som gjorts för att se hur nöjda våra kunder är.