Hotel Storfors i Sverigetoppen

Hotel Storfors är bäst i Värmland och på fjortonde plats i Sverige.
Det slår hotellsökningssajten Trivago fast.
- Det känns naturligtvis jätteroligt att få bra betyg på det vi gör, säger Mijke och Femke van Ratingen.

Allt fler resenärer planerar och bokar sina resor på nätet och det finns ett antal olika sajter som erbjuder information med hjälp av andra resenärers recensioner. Trivago jämför 400 000 olika hotell och recensioner från olika resesajter där Booking.com och Tripadvisor är två populära sajter.
Baserat på de 28 recensioner av Hotel Storfors som just nu ligger i systemet placerar man sig högst i Värmland bland 82 rankade hotell och på en hedrande plats även med Sverigemått mätt — nummer fjorton bland 1564 rankade hotell.
- Vi visste att vi låg bra till i Värmland, men att vi ligger så bra till i hela Sverige är en riktig sporre. Nu får vi kämpa får att nå förstaplatsen även där, skrattar Femke.
Vad är det då som bedöms?
Viktiga parametrar är personal, service, städning, komfort, läge och om hotellet är prisvärt.
På Booking.com försvinner recensionerna efter ett år, men de gäster som just nu kommenterat sin vistelse är lyriska. "Det var som att hälsa på vänner", "Om du någon gång reser till Sverige missa inte detta", "Ett golfparadis", "Personalen var professionell och välkomnande", "Vackert beläget hotell" är något av det som skrivs. Gästerna kommer från alla de nordiska länderna samt från Tyskland, Holland, Schweiz, Frankrike och USA.
Hur gör då hotellägarna för att få så nöjda kunder?
- Vi försöker att ge det bemötande som vi själva skulle vilja få. Många gäster återkommer och då gäller det exempelvis att komma ihåg vilka rum de tycker om och andra önskemål. Man måste vara sig själv så att kontakten känns äkta, säger Femke.
Ett tag fick hotellet så bra omdömen i USA att amerikaner som var på semester i Stockholm reste till Storfors bara för att få uppleva hotellet. Det var med skräckblandad förtjusning Femke och Mijke tog emot dem, eftersom det var gäster med skyhöga förväntningar.
- Men det gick bra. När de åkte hem sa de att recensionerna stämde perfekt, säger Mijke, som också vill ge Storforsborna del i äran.
- Det betyder väldigt mycket hur besökare upplever hela Storfors och många av våra gäster har berättat om hur trevligt bemötta de blivit här. Både i samhället, i butikerna och ute i skogen när de träffat folk på vandringar. En del har varit helt överväldigade av hur trevliga, öppna och hjälpsamma människorna är här, säger hon.
Utvecklingschef Peter Doverholt säger att resultatet är betydelsefullt för Storfors kommun.
- Det är bara att gratulera! Det betyder naturligtvis mycket för besöksnäringen i Storfors. Nöjda kunder är ju det allra bästa konkurrensmedlet, vilket många av våra företag längs Bergslagskanalen har en bra känsla för, säger han.

Information: Femke och Mijke van Ratingen 0550-609 60.

Länk till recensioner via Trivago http://www.trivago.com/storfors-52338/hotel/storfors-1078862

Länk till text & bild, pressbild kan beställas utan kostnad via 070-55 88 696.

 http://www.storfors.se/Ovrigt/Nyhetsarkiv/Nyheter/3-4-2010-Hotel-Storfors-i-Sverigetopp.html