Strawberry kammar hem dubbelvinst under European Loyalty Awards

Kvällen den 3 september tog Strawberry hem två prestigefyllda utmärkelser under European Loyalty Awards i London. Hotellkoncernen prisades både för sin innovativa teknikanvändning i lojalitetsprogrammet och för att erbjuda ett av Europas absolut främsta lojalitetsprogram.

European Loyalty Awards samlar branschens ledande aktörer i Europa och avgörs av en oberoende expertjury. Strawberry utsågs till vinnare i kategorin Best Use of Technology Within a Loyalty Program och tilldelades dessutom hedersutnämningen Best European Hotel Loyalty Program.

– Det här är ett erkännande av det arbete, den kreativitet och det engagemang som våra medarbetare lägger ner varje dag, både bakom kulisserna och ute på hotellen. Att innovation, teknik och helheten i programmet lyfts fram i juryns motivering visar att vi bygger ett lojalitetsprogram som tillgodoser våra medlemmars önskemål, i kombination med en digital och smidig upplevelse som överträffar våra medlemmars förväntningar, säger Nils Korsvoll, VP Loyalty & Customer Experience på Strawberry.

Utmärkelsen Best Use of Technology Within a Loyalty Program tilldelas initiativ där ny teknik, datadrivna insikter och AI spelat en avgörande roll för att stärka lojalitetsprogrammets funktioner, öka personaliseringen och förbättra kundupplevelsen. I kategorin för Best European Hotel Loyalty Program belönas företag som lyckats skapa meningsfulla relationer, höja gästnöjdheten och samtidigt driva tydliga kommersiella resultat.

Gårdagens vinster markerar ytterligare ett steg i Strawberrys långsiktiga satsning på att utveckla sitt digitala ekosystem och erbjuda Nordens mest moderna och flexibla lojalitetsprogram.

Om European Loyalty Awards:

European Loyalty Awards hyllar enastående prestationer inom lojalitetsprogram på den europeiska marknaden. Initiativet har sitt ursprung i ett strategiskt samarbete mellan de välkända International Loyalty Awards och de European Bonus Award. Utmärkelserna har utvecklats som ett direkt svar på branschens efterfrågan och möter behovet av en Europa-fokuserad plattform som speglar regionens unika trender, innovationer och marknadsdynamik.