Strawberry tilldelas pris under Loyalty Leader Awards i Amsterdam

Strawberrys chef för partnerskap och Spenn-samarbetet, Håvard U. Hovdahl, tilldelades priset Loyalty Innovator of the Year vid Loyalty Leaders Awards i Amsterdam i går kväll.

Vid Loyalty Leaders Awards hyllas individer och organisationer som främjar kund- och lojalitetsarbete inom branschen. Priset Loyalty Innovator of the Year firar enastående innovation och lyfter personer som har gjort en betydande insats genom att främja lojalitet med hjälp av visionärt tänkande, kreativt genomförande och en bestående inverkan på kunder och branschen. Det fanns totalt fem finalister för priset i Amsterdam, och till slut var det Håvard U. Hovdahl från Strawberry som tog hem den eftertraktade vinsten.

– Mycket har hänt sedan vi lanserade Spenn den 19 november 2024. Det som började som ett samarbete mellan Strawberry och Norwegian har nu utvecklats till flexibla poäng för våra gäster, med Reitan Retail som en tredje, fullvärdig partner. Spenn ger våra medlemmar möjlighet att använda poäng över olika lojalitetsprogram, vilket ger större flexibilitet och fler fördelar. Håvard har varit en central drivkraft och bidragit till utvecklingen av detta initiativ och samarbetet. Att han nu tilldelas priset Loyalty Innovator of the Year är välförtjänt och vi är naturligtvis mycket stolta över att hans insatser också väcker internationell uppmärksamhet, säger Bjørn Arild Wisth, vice verkställande direktör för Strawberry.

Juryn lade särskilt stor vikt vid hur Strawberry och Hovdahl har lett arbetet med att flytta lojaliteten bort från de traditionella slutna modellerna. Genom att skapa ett system som fungerar sömlöst över gränserna mellan resebranschen och detaljhandeln. Hovdahl beskrivs också som en central innovatör inom lojalitetsområdet.

– Det här är inte bara ett pris till mig, utan en lagseger för alla medlemmar, kollegor och partners som från dag ett har bidragit till att vi kunde lansera Spenn som flexibla poäng för framtiden. Det handlar om att eliminera friktion och skapa lite vardagsmagi. Med Spenn vill vi göra det enklare att tjäna och använda poäng över olika lojalitetsprogram. Det finns redan över 100 Spenn-partners, och detta är bara början, säger VP Spenn & Partnerships på Strawberry, Håvard U. Hovdahl.

Loyalty Leaders Awards gick av stapeln den 22 april i Amsterdam.