Kategorier: rapporter

  • Hans Christian Grønsleth, Head of Global Partner Business, SuperOffice

    Kunderna lämnar, och vi vet inte varför

    Ny skandinavisk undersökning bland ledare avslöjar: En Infact-mätning från Amesto och SuperOffice CRM avslöjar att många företag har för lite insikt i kundrelationen. Nästan 20% av respondenterna i Norge, Sverige och Danmark svarar att de inte vet varför kunderna lämnar dem. Svenskarna är dock bäst i klassen. Ledarna har ännu sämre insikt om vilka kunder som kommer att lämna dem i framtiden.

  • Dagens praxis och morgondagens trender för kundservice inom B2B

    Dagens praxis och morgondagens trender för kundservice inom B2B

    Relationerna som ett företag bygger med sina kunder idag avgör hur lönsam verksamheten kommer vara imorgon, men för att förbättra ett förhållande måste man först känna till dess nuvarande tillstånd. Undersökningen ska hjälpa europeiska B2B-företag att bättre utvärdera sin nuvarande strategiska riktning och väg framåt.

Fyll i din epostadress för att följa SuperOffice

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa SuperOffice.

Okej