Fler satsningar än skydd för bankkunder behövs

En positiv nyhet i årets budgetproposition är ett stärkt konsumentskydd för bank- och finanstjänster. Sveriges Konsumenter välkomnar detta, men efterlyser samtidigt liknande satsningar på andra viktiga konsumentområden – livsmedel, hälsa, boende, energi och digitala tjänster. Konsumentpolitiken är fortfarande ett av de minsta politikområdena räknat i pengar och stödet till konsumentorganisationer räknas inte upp med index.

Regeringen vill stärka skyddet för bankkunder på den finansiella marknaden. Det var en av huvudrubrikerna när budgetpropositionen presenterades idag. Det innebär bland annat ökade anslag till Finansinspektionen och Konsumentverket för marknadsbevakning, tillståndsprövning och fortbildning med mera.

– Satsningen är efterlängtad då vi får många vittnesmål om ilska, vanmakt och förvirring hos konsumenterna gentemot finansiella företag. Det är hög tid att regler och tillsyn stärks så att inte fler blir lurade och hamnar i underläge, säger Jan Bertoft, generalsekreterare. Men på en allt mer komplex och global marknad behövs även satsningar på andra områden. Dessa saknas i årets budgetproposition.

Målet för konsumentpolitiken är att ”konsumenterna har makt och möjlighet att göra aktiva val” och dess gemensamma budget är på 193 miljoner, vilket motsvarar 0,2 promille av hela statsbudgeten. Sveriges Konsumenter beklagar att ”Åtgärder på konsumentområdet” endast är 17 miljoner, där stöd till konsumentorganisationerna ingår, inte räknas upp varken nästa eller efterföljande år.

– Det är märkligt och inkonsekvent av regeringen eftersom de samtidigt understryker vikten av civila samhällets organisationer och individens möjlighet att ta ansvar, säger Jan Bertoft.

Sveriges Konsumenter noterar i övrigt:

• Regeringen poängterar vikten av att konsumenterna kan göra medvetna val i butik och att märkning av livsmedel är viktig och vägledande. Bra matvanor kopplas till hälsa och att de förebygger sjukdom. Stora satsningar saknas dock.
• Regeringen uppmärksammar behovet av stöd till de europeiska konsumentorganisationerna. Sveriges Konsumenter är medlemmar och samarbetar aktiv med de två europeiska organisationerna BEUC och ANEC. Dessa organisationers arbete är en förutsättning för att konsumenterna ska ha en tydlig röst i EU:s beslutsprocesser.
• Regeringen har valt att inte öka Allmänna Reklamationsnämndens resurser, trots de ökade ärendevolymer och utvidgat ansvar som förväntas bli en följd av EU-kommissionens förslag till förenklade tvistlösningsmekanismer (ODR/ADR).
• Sveriges Konsumenter instämmer i att avfall ska användas som en resurs och ser med tillförsikt fram emot åtgärder som lever upp till att "infrastrukturen för insamling och omhändertagande av avfall behöver utvecklas så att det blir effektivare för samhället och enklare för konsumenterna."

För mer information kontakta:

Jan Bertoft, generalsekreterare Sveriges Konsumenter, tel: 08-674 43 00 eller 070-797 79 87.