– Det känns som om tjänsterna i mySwecon utvecklas ständigt utifrån vad vi behöver och vill ha. Att kunna läsa av klimatavtrycket för varje enskild maskin är riktigt bra. Det underlättar både för oss och våra kunder att ha exakta siffror när vi deklarerar hållbarhetsarbetet, säger Tobias Marklund, affärsutvecklare på Econova.
Swecons kundportal mySwecon har fått en ny startsida med många smarta funktioner. På den nya startsidan samlas viktig maskininformation som servicebehov och status på serviceavtal med data för den senaste veckans bränsleförbrukning och driftstid. – Det ger snabbt en överskådlig information om det viktigaste och kunden riskerar inte att missa något, säger Pontus Jacobson, projektledare för mySwecon
Att hantera en hektisk arbetsplats kan vara tidskrävande och utmanande, med många olika och samberoende uppgifter och en mängd entreprenörer, underleverantörer, arbetsplatser och maskiner involverade. Volvo Construction Equipment (Volvo CE) och återförsäljaren Swecon gör det lättare att lägga pusslet med en ny digital lösning: Task Manager.
Gamla hundar kan lära sig sitta. Eller översatt till ”volvoska”, gamla Åkermanfantaster kan omfamna både elektrifiering och digitalisering. Tveksam? Läs vidare och lär känna Peter Bäck på Swecon!
Swecons nya centrala supporttjänst Uptime Center är ett stort steg för att uppnå målet maximal drifttid och minimal risk för oplanerade stopp. – Uptime Center gör det lättare för våra kunder att planera in service och underhåll. Det blir också enklare för oss att jobba effektivt, säger Anders Westby, chef för logistik och inköp på Swecon.
På kort tid har den kostnadsfria digitala assistenten mySwecon blivit ett helt nödvändigt hjälpmedel för Markresurserna i Sala. – Det handlar om både bekvämlighet och lönsamhet, säger vd Anders Eriksson Söderman som har idéer på hur tjänsten kan utvecklas ytterligare.
Utvecklingen av digital signering är i full gång och nu kan våra kunder i Sverige signera ramavtal för uppkopplade tjänster och köpeavtal direkt i mySwecon.
Nu har den digitala assistenten mySwecon uppdaterats med nya, smarta finesser. Vad sägs till exempel om att komma åt miljödeklarationen direkt eller att kunna lägga till egna bilder och kommentarer? Den digitala assistenten mySwecon underlättar arbetet och vardagen för ägare av Volvomaskiner. Över 1 000 användare och 7 000 maskiner är nu anslutna. mySwecon är kostnadsfritt i grundutförandet.
Trots en global och dramatisk påverkan från Corona-pandemin så är maskinanvändandet fortfarande på höga nivåer hos Swecons kunder, vilket sänder positiva signaler till hela anläggningsbranschen.
I syfte att öka kundernas produktivitet och lönsamhet ingår nu Volvos telematiksystem CareTrack som standard i vissa kompakta grävar- och hjullastarmodeller, samt ett treårigt grundabonnemang.
