Pressmeddelande -
Tallink Grupp - först i världen att tillhandahålla Global Blues Fast Refund ombord på rederiets fartyg
Sedan juni 2019 möjliggör Tallink Grupp och Global Blue, skatteåterbetalning till internationella passagerare ombord på fartygen som trafikerar på Tallinn-Helsingforslinjen. Skatteåterbetalningen utbetalas till kreditkortet eller den digitala plånboken inom två dygn efter genomfört köp eller omedelbart till Alipay-kontot med hjälp av Fast Refund-tjänsten.
Tallink Grupp har nyligen infört Global Blues Fast Refund-tjänsten för konsumenter från icke-EU-länder ombord på Tallinks höghastighetsfartyg på Tallinn-Helsingforslinjen och således blivit det första rederiet i världen att tillhandahålla denna typ av tjänst ombord på fartyg.
Global Blues Fast Refund möjliggör en återbetalning till kreditkortet eller den digitala plånboken innan passageraren ens lämnat affären. Global Blue återbetalar till kreditkortet inom två dagar eller omedelbart till kundens Alipay-konto. Tjänsten finns bland annat tillgänglig för kinesiska kunder som har Alipay-appen med både ett Alipay-konto och ett Huabei-konto. Konsumenten behöver endast validera tax free-formulären i tullen och skicka tillbaka dem till Global Blue i kuvertet där porto ingår.
Enligt Sven-Erik Veimer, chef för affärsutveckling och e-handel på Tallink Duty Free, var införandet av Fast Refund-tjänsten ombord, ett logiskt steg eftersom antalet asiatiska passagerare ökar med varje år.
”Vi letar hela tiden efter lösningar och system som underlättar för våra kunder. Vad gäller våra icke-EU-passagerare så har vi fokuserat på införandet av olika betalningslösningar ombord som de är vana vid; det gjorde vi förra året när vi införde AliPay och WeChat Pay över hela vår flotta och nu gör vi även processen för skatteåterbetalning enklare för dem,” säger Veimer.
”I samarbete med våra partners på Global Blue har vi som första företaget i världen lyckats att införa Fast Refund-tjänsten ombord på fartyg. Våra passagerare kan nu vara de första i världen att ta del av fördelarna med tjänsten när de konsumerar ombord”, avslutar Veimer.
“Digital plånbok är det mest föredragna betalningssättet bland kinesiska konsumenter. Genom Fast Refund-tjänsten ombord på Tallinks färjor hjälper vi rederiet att möta kinesiska kunders behov och erbjuder dem en smidig resa", säger Kati Aru.
Tjänsten finns för närvarande tillgänglig för icke-EU-passagerare ombord på Tallink Grupps fartyg, Star och Megastar.
För ytterligare information, vänligen kontakta:
Katri Link
Kommunikationschef, Tallink Grupp
+372 53042121
Kati Aru
landschef, Global Blue Estonia
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Tallink Silja AB är den ledande leverantören av passagerar- och frakttransporter i Östersjöns norra del och ingår i Tallink Grupp-koncernen. Tallink Grupp äger 14 fartyg och är verksamt under varumärkena Tallink och Silja Line på sju olika rutter och driver även fyra hotell - 3 i Tallinn och 1 i Riga. Tallink Grupp sysselsätter över 7 400 personer i sex länder. Under 2018 reste 9.8 miljoner passagerare med fartygen och rederiet transporterade närmare 385 000 fraktenheter. AS Tallink Grupp är noterat på Tallinnbörsen sedan 2005 och på Nasdaq Helsingfors sedan 2018.
