Mobil växel - nu även för större kunder

Operatören Telavox utökar möjligt användarantal i sin mobila växeltjänst från 19 till 49 användare. Sedan starten har tjänsten Mobil växel varit begränsad till 19 användare, var man fler var det den mer avancerade lösningen Unified Centrex som gällde. Nu har operatören tänkt om och höjt taket till 49 användare vilket gör det möjligt även för större företag att använda den mer slimmade växeltjänsten Mobil växel.

– Vi vill undvika att begränsa våra kunder, en del är i expansionsfas och vill kunna växa med lösningen och då ska det inte finnas några hinder. Vi kommit till en punkt där vi upptäckt att även större företag föredrar en enkel paketering med en standarduppsättning huvudkomponenter. Det i samklang med en del kompletteringar på tjänsten möjliggör nu en utökning upp till 49 användare, säger Filip Johansson, driftchef på Telavox.

Precis som tidigare ingår fria internsamtal, fastnätsnummer, hänvisning, upp till fem olika ringgrupper, IVR och både gemensam och personlig röstbrevlåda i paketet. Några tillval går fortfarande inte att göra utan alla funktioner som erbjuds ingår från start.

– Enkelhet har alltid varit nyckelordet i Mobil växel. Tjänsten ska ha alla de funktioner som ett företag i medelstor storlek behöver utan tillval. Vi tror att brytpunkten nu flyttats till femtio anknytningar, efter det behöver man oftast mer skräddarsydda lösningar och då passar flexibiliteten i tjänsten Unified Centrex mycket bättre fortsätter Filip.