Telavox släpper öppna webb-API:er

Nu låter Telavox användaren ta del av deras data genom att släppa öppna webb-API:er. Ett API (Application Programming Interface) används för att hämta och lämna data och har blivit allt vanligare sätt för utvecklare att ta del av varandras kod.

Uppstickaren Telavox släpper nu öppna API:er vilka ger användaren möjlighet att integrera befintliga system med Telavox. Med ett par rader programmeringskod kan användaren se samtalslistor, skicka SMS direkt från datorn samt ringa till markerat nummer på skärmen. Man kan även få information om vilket nummer som ringer in till en viss anknytning. På så sätt kan användaren enkelt få kundkorts-popup i sitt egna affärssystem - redan innan medarbetaren besvarat samtalet.

-  Genom en handfull enkla, men kraftfulla metoder ger vi våra kunder möjligheten att integrera mot vår telefoniplattform. Efter bara ett par minuter har de möjlighet att bli ännu effektivare i sin dagliga kommunikation och spara värdefull tid i sin verksamhet, säger Henrik Thorvinger, Utvecklingschef på Telavox.

Med moderna och standardiserade webbtekniker och tydlig och uppdaterad dokumentation på webben vill Telavox göra det enkelt för även mindre tekniskt bevandrade personer att integrera telefonin i sin verksamhet. Dokumentation och exempelkod finns tillgänglig på www.telavox.se/developer.